Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6791-6800 van de 7795 uitspraken

Uren die gepaard zijn gegaan met overname dossier, komen niet voor rekening van cliënte

Commissie: Notariaat    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 202637/223335

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft de notaris opdracht gegeven om de nalatenschap van haar ex-partner af te wikkelen. De cliënte heeft een zevental klachten over de kwaliteit van de dienstverlening van de notaris. Klachtonderdeel zes, met betrekking tot de communicatie, is gegrond, de overige klachtonderdelen zijn ongegrond. De notaris heeft ter zitting […]

Uren die verband houden met een fout of klacht dienen niet in rekening te worden gebracht door notaris.

Commissie: Notariaat    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 86009

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening en het uitblijven van een eind nota met specificatie van de verrichte werkzaamheden. De cliënt heeft op 20 juli 2013 de klacht voorgelegd aan de notaris.  Standpunt van de cliënt De cliënt heeft zijn klachten vermeld in het op 29 april 2014 ontvangen vragenformulier […]

Uroloog handelt juist door verkalking in nier niet te verwijderen

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 491/24569

Waar gaat de uitspraak over Er is een geringe verkalking in de nier van de cliënt zichtbaar. De cliënt heeft meerdere malen verzocht om dit te laten verwijderen, maar de uroloog weigert hier mee in te stemmen. De cliënt is van mening dat het niet behandelen ernstige nierfunctiestoornissen zal veroorzaken. Volgens de uroloog is er […]

Uroloog heeft niet onzorgvuldig gehandeld bij pijnlijke vasectomie cliënt

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 10536/25877

Waar gaat de uitspraak over De cliënt stelt de zorgaanbieder aansprakelijk voor een mislukte vasectomie. Volgens de cliënt heeft de uroloog onzorgvuldig gehandeld door de ingreep niet meteen te stoppen op het eerste verzoek van de cliënt. De cliënt heeft langdurig pijn door de mislukte ingreep overgehouden. De zorgaanbieder stelt dat de uroloog niet onzorgvuldig […]

Uurtarief ondernemer hoger dan maximale vergoeding uurtarief door overheid in Coronatijd. Nu ondernemer geen prestatie heeft geleverd, kan hij geen aanspraak maken op prestatie van consument tot betaling van vergoeding boven het maximale uurtarief voor kinderopvangtoeslag.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 189357/192387

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vergoeding van het verschil tussen het uurtarief van de ondernemer en het maximale uurtarief vergoed door de Belastingdienst (kinderopvangtoeslag) gedurende de tweede en derde periode van sluiting van de kinderopvanglocatie van de ondernemer wegens de Coronamaatregelen. De ondernemer heeft het bedrag boven het maximumuurtarief tijdens de […]

Vaatwasser voldoet aan productspecificaties, geen sprake van non-conformiteit

Commissie: Elektro    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 175188/187274

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een vaatwasser bij de ondernemer. De consument klaagt over meerdere aspecten van de vaatwasser en stelt dat deze non-conform is. De consument verlangt ontbinding van de overeenkomst. De ondernemer is van mening dat de vaatwasser voldoet aan hetgeen de consument ervan mocht verwachten. De door de commissie […]

Vakantie door luid entertainment bedorven

Commissie: ReizenVakantie en vrije tijd    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Entertainment is een breed begrip. Muziek hoort daar ook bij, maar de consument hoefde niet te verwachten dat de muziek al ‘s morgens vroeg begon en tot ‘s avonds kwart voor elf met de volumeknop op vol te horen zou zijn. Voor dat ongerief moet de reisorganisator hem een vergoeding betalen. De vakantie all inclusive […]

Vakantiehuisje voldoet niet aan verwachtingen en daarover laat consument zich uit op social media. Op grond van contractsvrijheid hoeft ondernemer consument niet meer op zijn parken toe te laten.

Commissie: Recreatie    Categorie: Vakantieverblijf    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 80576

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een van de ondernemer gehuurde vakantiebungalow in de periode van 16 augustus 2013 tot en met 30 augustus 2013 voor een bedrag van € 831,81. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De gehuurde bungalow voldeed niet aan hetgeen […]

Vakantiehuisje voor de tweede keer niet mogelijk door coronamaatregelingen

Commissie: Recreatie    Categorie: Overig    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 111972/130202

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een verblijf geboekt in een vakantiehuisje, welk verblijf niet kon doorgaan wegens coronamaatregelen. Daarna heeft hij met de gekregen voucher een ander verblijf geboekt. Dit kon ook niet doorgaan wegens coronamaatregelen. Nu wenst de consument het betaalde bedrag terug. De ondernemer voert aan dat de consument het […]

Vakantiereis is geen noodzakelijke reis, ondernemer moet reissom aan consument terugbetalen

Commissie: Reizen    Categorie: Annulering    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 46479/71738

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een vakantie bij de ondernemer geboekt welke niet door kon gaan doordat de code voor Griekenland vlak voor de reis naar oranje ging. De consument kreeg van de ondernemer te horen dat de reis naar een code oranje bestemming gewoon door kon gaan en dat dit nieuw […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.