Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6781-6790 van de 7795 uitspraken

Uitspraak over geschil inzake kosten voor verplaatsen van wateraansluiting

Commissie: Water    Categorie: Informatieverstrekking / Tarief    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 28934/33428

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kosten voor het verplaatsen van een wateraansluiting voor een bouwaansluiting. De consument heeft een factuur niet betaald en een klacht ingediend omdat hij de offerte van de ondernemer onevenredig hoog en niet duidelijk gespecificeerd vond. De ondernemer hanteerde een standaardtarief, maar volgens de consument stond dit […]

Uitsprakenoverzicht Geschillencommissie Reizen: verschil tussen reisorganisator en boekingskantoor

Commissie: Reizen    Categorie: Boekingskantoor / Reisorganisator    Jaartal: -
Soort uitspraak: Uitsprakenoverzicht   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Uitsprakenoverzicht Samenvattend De Geschillencommissie Reizen kent hoofdzakelijk twee soorten ondernemers, namelijk de reisorganisator (tour operators) en het boekingskantoor (de doorverkoper). Hieronder vindt u uitspraken waarin verder wordt ingegaan op de verantwoordelijkheden van de reisorganisator en het boekingskantoor. Een klacht indienen over een reisorganisatie, kan hier. De uitspraken Boekingskantoor niet verantwoordelijk voor uitvoering pakketreisovereenkomst Zaaknummer: 235758/240555 […]

Uittrappen van sigaret op de vloer van de coupe; door ondernemer ten onrechte schade in rekening gebracht.

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Criminaliteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPV03-0069

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer terecht aan de consument een bedrag van € 250,– te vermeerderen met € 4,50 administratiekosten in rekening heeft gebracht ter zake van vergoeding van schade.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Dit komt erop […]

Uitval hoofdverzekering, partijen komen tot schikking

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Schikking ter zitting   Referentiecode: 158754/170253

Waar gaat de uitspraak over? Consument en ondernemer hebben een overeenkomst tot het vervangen van de hoofdverdeelkast. Vervolgens is binnen een periode van anderhalf jaar de hoofdverzekering drie keer uitgevallen, telkens op een andere fase.  De consument wil nu dat de verdeling tussen de fasen kosteloos gecontroleerd en herverdeeld wordt als dat nodig is. De […]

Uitvoeren EBV-test niet medisch noodzakelijk. Notering gedrag in patiëntendossier.

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 144498/171576

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte heeft ziekte van Crohn. Op de SEH is geweigerd een EBV-test uit te voeren om de ziekte van Pfeiffer te kunnen diagnoticeren. Ook is de vader van cliënte ten onrechte als verbaal agressief bestempeld door het verplegend personeel. De vermelding staat nog steeds in Elektronisch Patiëntendossier. Volgens de zorgaanbieder […]

Uitvoeriger reparatie dan verwacht vanwege aangetroffen defecten. Retentierecht niet onterecht gebruikt door ondernemer.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 104933

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de door de ondernemer uitgevoerde reparatiewerkzaamheden aan het kajuitzeiljacht van de consument. Standpunt van de consument Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie allereerst naar de overgelegde stukken. De door de consument overgelegde stukken dienen hier als herhaald en ingelast te worden beschouwd. In […]

Uitvoering echtscheidingsconvenant in uitvoering van beide echtgenoten

Commissie: Notariaat    Categorie: Factuur    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 122807/130517

Waar gaat de uitspraak over? De klaagster klaagt over de ontvangen factuur, nu zij niet de opdrachtgever is voor de werkzaamheden. Volgens klaagster is haar ex-echtgenoot de opdrachtgever. De notaris meent dat zowel klaagster als de ex-echtgenoot allebei voor 50% aansprakelijk waren voor de kosten, zodat de factuur juist is verstuurd. Volgens de commissie heeft […]

Uitwendige schade niet veroorzaakt door consument

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 113222

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 augustus 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een televisie, tegen een daarvoor door de consument betaalde prijs van € 249,–. De levering heeft op 15 augustus 2017 plaatsgevonden.   De consument heeft […]

Unierechtelijke rechtsbescherming van de consument prevaleert

Commissie: Reizen    Categorie: Overig    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bevoegdverklaring   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 187613/188411

Waar gaat de uitspraak over? De commissie oordeelt aan de hand van de communicatie tussen partijen dat de ondernemer zich in het rechtsverkeer presenteert als de verhuurder van de accommodaties. Het in het Europese Unie geldende uitgangspunt dat de consument rechtsbescherming verdient, staat eraan in de weg dat de commissie niet bevoegd zou zijn. De […]

Upgrade naar tweepersoonskamer voor alleengebruik na annulering medereiziger is geen in de plaatsstelling.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI04-3063

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 december 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor tien personen naar Kreta in Griekenland, met verblijf in [naam hotel] te Aghios Nikolaos op basis van half pension in de […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.