Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6561-6570 van de 7795 uitspraken

Tekortkoming in de nakoming door meervoudige problemen

Commissie: Private Lease    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 121754/131476

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over gebreken aan de auto, zoals krassen op de voorruit, een defect navigatiesysteem en radio, problemen bij de achteruit-modus en kortsluiting bij opladen. De consument wenst ontbinding van de overeenkomst. De ondernemer stelt dat zij zich voortdurend heeft ingespannen om de problemen te verhelpen. Volgens de commissie […]

Tekortkoming in de nakoming van de zorgovereenkomst

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: Klachtafhandeling    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 132002/137913

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een tweetal klachten. De eerste klacht gaat over de communicatie van de zorgverleners met de zoon van de ouders. Uiteindelijk voelde de ouders zich genoodzaakt om cliënt te laten verhuizen naar een andere zorgaanbieder. De tweede klacht gaat over de wijze van klachtenafhandeling van de zorgaanbieder. Zo […]

Tekortkoming in de uitvoering overeenkomst door gebrekkige communicatie

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 170239/173413

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft middels een EVC-traject vrijstelling gevraagd voor een deel van de opleiding. De consument scoorde een voldoende op alle onderdelen van het EVC-traject. Volgens de ondernemer waren een aantal onderdelen echter toch onvoldoende. Hierover heeft de consument intern bezwaar gemaakt, maar volgens de consument duurt de klachtenprocedure te […]

Tekortkoming in stukwerk rechtvaardigt ontbinding overeenkomst

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 108387/126421

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de plafond van de consument gestukt en de consument klaagt over het resultaat hiervan. Door het gedrag van de ondernemer heeft de consument geen vertrouwen meer in de relatie. De consument wenst de herstelwerkzaamheden door een andere stukadoor te laten herstellen. Volgens de ondernemer is meerdere keren […]

Tekortkoming ondernemer over zijn deskundigheid erfpacht; courtage niet verschuldigd.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Courtage    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 40827

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de bemiddeling bij verkoop van een woning.   De consument heeft in april 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Overeenkomstig het reglement van de commissie heeft de consument een bedrag van € 7.157,26 gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Tekortkoming ondernemer staat zonder verweer vast

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Wanprestatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 192256/201617

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft zich verplicht werkzaamheden aan het huis van de consument uit te voeren, waaronder het leveren en monteren van een groepenkast. De consument klaagt over de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. De door de commissie ingeschakelde deskundige maakt een inschatting van de herstelkosten. De ondernemer voert geen verweer. […]

Tekortkomingen binnen garantietermijn zijn inherent aan de levensduur van het aangebrachte verfsysteem.

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit)    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: SCH08-0015

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (schilderwerkzaamheden) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.560,07. De overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks juli 2004 met enig nawerk in november 2004. […]

Tekortkomingen makelaar niet voldoende om opdracht te ontbinden

Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt    Categorie: dienstverlening/ bejegening    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 199778/207021

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een bemiddelingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het bemiddelen in de verkoop van het huis van consument. Het huis van consument is verkocht voor een lagere koopprijs dan de bedoeling was. Consument wil terugbetaling van de courtagekosten en een schadevergoeding. […]

Tekortkomingen tijdens behandeling tijdig ontdekt, geen gevolgen voor cliënt, daarom geen schadevergoeding

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 108388

In het geschil tussen Cliënt en Stichting Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis, gevestigd te Middelharnis(verder te noemen: de zorgaanbieder) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is […]

Tekortschieten in communicatie leidt tot schadevergoeding

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid / Communicatie    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 181959/183107

Waar gaat de uitspraak over? Per e-mail is de consument geïnformeerd door de ondernemer dat de terugvlucht is gewijzigd en naar een andere bestemming zal gaan (Hamburg i.p.v. Keulen). Uit nood heeft consument zelf een terugvlucht geboekt naar een andere bestemming. De ondernemer voert aan dat de commissie niet bevoegd is om van het geschil […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.