Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6391-6400 van de 7795 uitspraken

Slijtage ontstaan door invloed van factoren van buitenaf. Ondernemer hier niet voor verantwoordelijk.

Commissie: Wonen    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114739

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 januari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een tapijt tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.687,38. De levering vond plaats op of omstreeks 7 januari 2010. De […]

Slimme meter; ondernemer had consument moeten informeren dat hij bij het opstellen van de jaarafrekening niet de beschikking heeft over de op afstand uit te lezen meterstanden; schadevergoeding.

Commissie: Energie    Categorie: Installatie    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 92591

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarnota’s 2013 en 2014. De consument heeft op 21 september 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Om verrassingen op mijn jaarnota te voorkomen heb ik bij mijn verhuizing naar mijn huidige woning […]

Slimme thermostaat geen garantie voor energiebesparing

Commissie: Energie    Categorie: Informatieverstrekking / Kosten    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 110828

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument heeft een slimme thermostaat aangeschaft bij ondernemer. Volgens consument werd er bij de reclame van de thermostaat een energiebesparing beloofd. Consument wil het teveel betaalde geld terugkrijgen van ondernemer, nu het energieverbruik de afgelopen jaren is toegenomen. De […]

Slotfactuur pas verschuldigd na deugdelijke oplevering.

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: Prijs    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 72813

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 mei 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte van 27 april 2012 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.720,60. De oplevering van de werkzaamheden heeft volgens de ondernemer plaatsgevonden […]

Sluiting haven wegens dichte mist is overmacht. Reisorganistor heeft wel te weinig hulp en bijstand geboden.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 66208

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 juli 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Italië en een cruise naar Griekenland en Turkije voor twee personen, gedurende de periode van 13 tot en met 20 november 2011, […]

Smartphone niet bij consument geleverd, niet identificeerbare handtekening is niet voldoende bewijs

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 4068/14472

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over een smartphone die de consument heeft besteld bij de ondernemer, maar die niet is geleverd. De consument was niet thuis op het moment van bezorgen. Hij heeft navraag gedaan bij zijn schoonmoeder, die onder hem woont, en zijn bovenbuurvrouw. Niemand heeft rond de datum van de […]

Smeltend dashboard door windscherm is een te verwachten producteigenschap

Commissie: Tweewielers    Categorie: (non)conformiteit / Onjuiste voorstelling van zaken    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 12574/21618

Waar gaat de uitspraak over De consument koopt een nieuwe scooter met een windscherm. Na verloop van tijd merkt de consument op, dat zich vervormingen voordoen in het dashboard. Hij stelt zich op het standpunt dat deze vervormingen niet mogen plaatsvinden en daardoor het product niet de eigenschappen bezit die het moet hebben. Als dit […]

Smog in Moskou. Opzegging voor rekening reisorganisator

Commissie: Reizen    Categorie: Beëindiging    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 49260

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 1 mei 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Moskou en St. Petersburg te Rusland voor vier personen, met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, van 14 […]

SMS van ondernemer dat coulancehalve creditering nota is geschied is in dit geval niet juiste manier van communicatie

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Informatie    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEL07-0936

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van mobiel internet.   De consument heeft in december 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik heb een online mobiel internet abonnement genomen voor een vast bedrag per maand. […]

sneeuwscootersafari, onderdeel van de reisovereenkomst, loopt uit in een noodgeval. De reisorganisator is hier zodanig te kort geschoten dat klager hierdoor ongerief heeft geleden. Het aanbieden van een reischeque ter compensatie wordt door commissie niet geaccepteerd.

Commissie: Reizen    Categorie: Programma    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 94275

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 september 2014 met de reisorga¬nisator totstandgekomen overeen-komst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 4 per¬sonen naar Luosto in Finland met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode van 22 februari […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.