Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4871-4880 van de 7795 uitspraken

Ondernemer heeft een ondeugdelijk product geleverd en is daarvoor jegens de consument aansprakelijk, ook al heeft de ondernemer de woning niet zelf aan de consument verhuurd.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 54966

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verhuren van een vakantiebungalow in [het buitenland] voor de periode van 10 tot en met 24 juli 2010 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.863,12.   De […]

Ondernemer heeft fout gemaakt bij overstapservice, waardoor consument dubbele kosten heeft gemaakt. Klacht consument gegrond.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 107053

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het uitvoeren van opzegservice.   De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. De consument heeft een depotbedrag van € 52,– gestort. Standpunt van de consument De consument stelt in hoofdzaak, dat zij als gevolg van een mislukte overstap naar een andere provider nu dubbele lasten […]

Ondernemer heeft geen betaling meer van consument tegoed

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Betaling    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 123828

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt erover dat de ondernemer stelt een bedrag tegoed te hebben voor kinderopvang over het jaar 2011. De commissie beslist dat partijen over en weer niets meer van elkaar te vorderen hebben en er niet is vast komen te staan dat er nog openstaande facturen uit 2011 zijn. […]

Ondernemer heeft geen hulp en bijstand geboden bij afgebroken vlucht

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 39296/51068

Waar gaat de uitspraak over De consument had bij de ondernemer een pakketreis naar Lanzarote geboekt. De vlucht was van Düsseldorf naar Lanzarote, maar is halverwege afgebroken omdat het vliegveld van Lanzarote werd gesloten vanwege een zandstorm. Op de luchthaven van Düsseldorf was er niemand om de consument op te vangen. De consument heeft zelf […]

Ondernemer heeft geen net werk geleverd

Commissie: Behangers- en GlaszetbedrijfHuis en inrichtingSchilders-Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Of de verfsmetten bij een eerdere verfbeurt zijn ontstaan of dat de ondernemer die heeft veroorzaakt is volgens de commissie niet vast te stellen. Het contra onderzoek dat de consument heeft laten uitvoeren legt de verantwoordelijkheid bij de ondernemer, maar dat overtuigt de commissie niet. De afwerking van het schilderwerk waarvoor hij € 2.719,– heeft […]

Ondernemer heeft geen onjuist dan wel ondeskundig advies gegeven.

Commissie: Elektro    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 45884

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in februari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een koelkast, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.999,–. De levering heeft aanvankelijk op 3 maart 2010 plaatsgevonden.   De consument heeft in maart 2010 […]

Ondernemer heeft geen recht op incassokosten; consument heeft terecht betaling opgeschort.

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: Kosten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 60747

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 januari 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van schilder- en behangwerk in de woonkamer van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.329,–. Het werk is opgeleverd op 4 februari 2011.   […]

Ondernemer heeft geen reden om niet wettelijke opzegtermijn van één maand aan te houden

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 143302/146539

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft de opvangovereenkomst voor haar kinderen per direct beëindigd vanwege persoonlijke omstandigheden. De consument heeft in haar opzeggingsbrief dit duidelijk uitgelegd aan de ondernemer. Toch heeft de ondernemer een opzegtermijn van bijna drie maanden aangehouden, terwijl het contract een opzegtermijn heeft van twee maanden. De consument vindt dat, […]

Ondernemer heeft geen tegenvordering ex art 8 leden 5 en 9 CBW-voorwaarden.

Commissie: Wonen    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 59764

Onderwerp van het geschil Voor zover hier van belang vloeit het geschil voort uit in oktober 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het bezorgen en leveren van met name banken, tafels, kasten, stoelen, schilderijen en dressoirs (hierna te noemen: de meubels) tegen een daarvoor door de consument te […]

Ondernemer heeft geen verkeerde informatie verstrekt aan haar reizigers

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Onjuiste voorstelling van zaken / Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 188169/192802

Waar gaat de uitspraak over? De consument is van mening dat de ondernemer adverteert met voordelen voor reizen in de eerste klas die niet beschikbaar zijn. Zij verlangt dat de ondernemer haar reizigers correct informeert. De ondernemer is van mening dat zij geen verkeerde informatie heeft verstrekt en verzoekt de commissie om de klacht ongegrond […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.