Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2611-2620 van de 7795 uitspraken

Facturering van geleverde diensten, oneerlijke handelspraktijk

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Kosten    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 53701

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft facturering van – volgens consument – niet geleverde diensten.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft over een periode van elf maanden facturen ontvangen voor toegezonden sms-en, die hij niet heeft ontvangen. De consument wenst […]

Factuur hoger dan afgesproken, klacht niet weersproken door zorgaanbieder

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 198293/210225

Waar gaat de uitspraak over? Klager heeft een drietal gesprekken gevoerd bij de zorgaanbieder. Hierna is aan klager medegedeeld dat de zorgaanbieder hem niet kan behandelen. Klager heeft vervolgens een factuur ontvangen van € 869,58, welk bedrag later is gereduceerd tot een bedrag van € 666,82. Klager stelt dat dit niet overeenkomstig gemaakte afspraken tussen […]

Factuur op naam van bedrijf, betaling via zakelijke rekening, commissie onbevoegd

Commissie: Tweewielers    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 179820/188112

Waar gaat de uitspraak over? De klager kocht een fiets van de ondernemer. De fiets is meerdere keren kapot gegaan en de reparatie duurt volgens de klager te lang, zodat klager ontbinding van de overeenkomst verlangt. In artikel 3 van het Reglement van de Geschillencommissie Tweewielers wordt de bevoegdheid van de commissie geregeld. De commissie […]

Factuur op naam van onderneming klager, commissie onbevoegd

Commissie: Voertuigen    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 188102/202131

Waar gaat de uitspraak over? De overeenkomst staat niet op naam van de klager, maar op naam van zijn onderneming. De commissie heeft daarom ambtshalve getoetst of zij bevoegd is om het ingediende geschil inhoudelijk te behandelen. De klager heeft onvoldoende aannemelijk gemaakt dat het toch een particuliere transactie betrof, zodat de commissie op basis […]

Factuur van ziekenhuis niet onjuist

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (zorg)kosten correct declareren    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 123579

Waar gaat de uitspraak over Cliënte klaagt over een te hoge factuur die zij heeft ontvangen voor het uitvoeren van een echo van de nieren. Zij is die mening toegedaan omdat zij jaarlijks een nieronderzoek ondergaat en de rekeningen dan lager zijn. Het ziekenhuis stelt de onderzoeken steeds correct zijn geregistreerd, maar dat het vorige […]

Factuur voor reparatie aan auto

Commissie: Voertuigverhuur    Categorie: Factuur    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 169299/184297

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over een bedrag dat de ondernemer in rekening heeft gebracht voor schade aan de gehuurde auto. Volgens de consument is er mondeling een andere afspraak gemaakt, waaruit zou blijken dat de borg minder hoog is. Daarnaast klaagt de consument over de gang van zaken. Volgens de consument […]

Factuurbedrag niet verlaagd, consument gaat akkoord door ondertekening

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 203301/209825

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een overeenkomst tot opdracht voor reparatie. De consument vindt dat het factuurbedrag van de ondernemer te hoog is. Consument verzoekt om het factuurbedrag te verlagen. De ondernemer legt uit waaruit het factuurbedrag bestaat en geeft aan dat het niet bovenmatig is. In de beoordeling van het […]

Factuurbedrag voor verwijderen van gasaansluiting; ondernemer moet haar afnemers non-discriminatoir behandelen en hanteert daardoor een standaard tarief voor het wegnemen van de meters.

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 95636

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het factuurbedrag voor het verwijderen van de gasaansluiting. De consument heeft op 11 december 2014 de klacht bij de ondernemer aangekaart. De consument heeft het onbetaald gelaten bedrag van € 182,79 bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]

Faillissement fabrikant is buiten invloedssfeer maar niet buiten risicosfeer van ondernemer.

Commissie: Wonen    Categorie: Faillissement/surseance van betaling/bedrijfsbeëindiging    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61858-2

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 november 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bankstel en twee relaxfauteuils tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.788,–.   Het geschil gaat over de vraag of de consument de overeenkomst buitengerechtelijk […]

Faillissement vliegtuigmaatschappij geen overmacht; reisorganisator (gedeeltelijk) aansprakelijk voor gevolgschade.

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE05-0579

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 16 augustus 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar Bakau in Gambia met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.