Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2381-2390 van de 7795 uitspraken

Door fout van ondernemer beschikte consument over een onjuiste aansluitwaarde; te kort schietende communicatie; van ondernemer mag verwacht worden dat correcte gegevens worden gebruikt op facturen.

Commissie: Energie    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 96094

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de aansluiting elektriciteit en meer in het bijzonder op toepassing van het zogeheten capaciteitstarief. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Bij de plaatsing van zonnepanelen en een zogenaamde slimme meter in februari 2014 is de consument er achter […]

Door geen nader onderzoek in te (laten) stellen, heeft zorgaanbieder onzorgvuldig gehandeld

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: Aansprakelijkheid / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 217515/233694

Waar gaat de uitspraak over? De zoon van klaagster heeft een wond aan zijn voet opgelopen tijdens de dagbesteding bij de zorgaanbieder. De zorgaanbieder heeft een extern onderzoek ingesteld naar de toedracht van de wond maar daaruit blijkt niet hoe de wond die dag is ontstaan. De commissie is van oordeel dat het onderzoek onzorgvuldig […]

Door het beëindigen van de accreditatie heeft de ondernemer de voorwaarden waaronder de consument de studie bij de ondernemer is aangevangen gewijzigd.

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Beëindiging / opzegging    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 95054

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de consument gewenste kosteloze beëindiging van haar studie HBO Bedrijfskundige Informatica bij de ondernemer. De consument heeft haar klacht op 15 maart 2015 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In 2014 ben ik […]

Door het ondertekenen van de aanmeldingsformulieren, waarin wordt verwezen naar bepalingen in de folder, waaronder het leeftijdcriterium, heeft de consument die bepalingen geaccepteerd.

Commissie: Recreatie    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC08-0154

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument is van oordeel dat de drie door de vader van de consument ondertekende aanmeldingsformulieren die de ondernemer heeft overgelegd als bewijs voor het bekend zijn van de bepaling dat de staanplaats na het bereiken van de leeftijd van […]

Door het stellen van de diagnose “lichte zwakzinnigheid” is niet onzorgvuldig door de zorgaanbieder gehandeld. Wel had de cliënt daarover eerder geïnformeerd kunnen worden

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: Diagnose    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 120056

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats], en Stichting GGZ Breburg groep, gevestigd te Tilburg, (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil   Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van […]

Door het stellen van termijnen heeft advocaat bij cliënte verwachting gewekt dat hij, zoals hij had aangekondigd, ha het uitblijven van een reactie van de wederpartij rechtsmaatregelen zou treffen.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV05-0221

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de (onbetaalde) declaraties die de advocaat voor zijn dienstverlening in rekening heeft gebracht.   De cliënte heeft een bedrag van € 2.224,25 overeenkomstig het reglement van de commissie in depot gestort.   Standpunt van de cliënte   Het standpunt van de cliënte, zoals toegelicht ter […]

Door het terughalen van de bomen heeft de ondernemer kennelijk ingestemd met een ontbinding van de koopovereenkomst. Hij dient daarom de koopsom aan de consument terug te betalen.

Commissie: Groen    Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: GRO08-0035

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 9 april 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van 44 bomen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.237,50. De levering vond plaats op of omstreeks 10 april 2008. De consument heeft vrij snel na aflevering […]

Door hevige sneeuwval deel reis niet uitvoerbaar. Overmacht

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 49765

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 september 2009met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis Zijdenroute voor 2 personen van Damascus in Syrië naar Peking in China met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 24 april 2010 tot […]

Door hoge waterstand na heftig regenval moest cruise voortijdig worden afgebroken. Overmacht

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI09-0755

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 mei 2009 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bootreis voor twee personen op de Donau met verblijf aan boord op basis van volpension, voor de periode van 21 juni 2009 tot en met 30 juni 2009 voor […]

Door laksheid monteur zijn de door de monteur doorgegeven meterstanden niet verifieerbaar. De consument mag daar niet de dupe van worden. Daarom redelijk uit te gaan van de gegevens van consument.

Commissie: Energie    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 97094

Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. Het geschil tussen de consument en ondernemer I is ter zitting behandeld op 5 november 2015 te Den Haag. Partijen hebben hun […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.