Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2011-2020 van de 7795 uitspraken

De consument heeft deel van de schade aan zichzelf te wijten. Van de consument mag verwacht worden dat hij op zoek gaat naar de oorzaak en wanneer hij deze niet vindt, het artikel langer gebruikt.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: THU00-0027

Deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde deskundige heeft blijkens zijn rapport , voorzover thans van belang , het volgende vastgesteld.   De kleerkast is op een vakkundige wijze gemonteerd. De kast is voldoende diep om daarin kleding aan hangertjes normaal recht in te hangen. De kleding aan hangertjes uiterst links of rechts van de roede […]

De consument heeft fronten uitgezocht met matte handgrepen. Uit de omschrijving “aluminium” kon niet worden afgeleid dat de handgrepen glimmend zouden zijn.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 52988

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 september 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een keuken met toebehoren tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.619,96. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 8 december 2009.   De […]

De consument heeft geen feiten gesteld waaruit volgt dat de verkoop en levering op veel kortere termijn had plaats kunnen vinden.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0093

Onderwerp van het geschil De consument heeft medio 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik heb de ondernemer opdracht gegeven te bemiddelen bij de verkoop van mijn woning. Dat verliep moeizaam en heeft uiteindelijk bijna een jaar geduurd; […]

De consument heeft geen vertrouwen meer in de ondernemer, maar dat wil niet zeggen dat zij recht heeft op ontbinding van de lesovereenkomst. Zij heeft recht op het aantal nog niet afgenomen lessen.

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: Lesovereenkomst    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 111735

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 1 juni 2016 tussen partijen totstandgekomen lesovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verzorgen van een lespakket. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb een pakket gekocht bij de ondernemer: 20 […]

De consument heeft haar vakantie Thailand afgebroken vanwege dreiging met afsluiting elektriciteit; ondernemer te kort is geschoten in adequate reacties naar de consument.

Commissie: Energie    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 95478

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de dreiging met afsluiting elektriciteit en de ten gevolge daarvan gemaakte kosten. De consument heeft op 28 februari 2015 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Hoewel de consument reeds 10 maanden klant was bij […]

De consument heeft het advies van de ondernemer niet opgevolgd. Hij kan daarom de ondernemer niet aansprakelijk houden voor schade die is ontstaan als gevolg van deze onjuiste afweging.

Commissie: Afbouw    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 80396

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 december 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden  tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 9.944,–. Het werk is opgeleverd op 6 februari 2012 Standpunt van de […]

De consument heeft het recht om het sportschoolabonnement na een jaar op te zeggen met een opzegtermijn van één maand na afloop van dat jaar.

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 94357

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging door de consument van een op 6 januari 2014 afgesloten lidmaatschap bij de ondernemer. De consument heeft op 15 januari 2015 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 6 januari 2014 […]

De consument heeft niet aannemelijk gemaakt dat overeenkomst tijdig is geannuleerd

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 34544

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een vordering van de ondernemer van € 4.979,45 wegens geleverde energie.   De consument heeft op 1 juli 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer pretendeert op mij […]

De consument heeft niet ingestemd met de kosten voor Funda na het eerste jaar

Commissie: Makelaardij    Categorie: Betaling    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 116804

Waar gaat de uitspraak over In de overeenkomst staat dat de cliënt gedurende 1 jaar de kosten voor Funda zal betalen aan de makelaar voor de verkoop van het appartement. De makelaar stuurt de cliënt na die periode nog rekeningen voor deze kosten, maar hier is volgens de cliënt nooit een overeenkomst over gesloten. De […]

De consument heeft niet vooraf melding gemaakt van waardevolle sieraden en heeft deze zelf overgebracht, De sieraden maakten geen deel uit van de te verhuizen inboedel. Ondernemer niet aansprakelijk

Commissie: Verhuizen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 112360 - 2018

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 april 2017 tussen partijen. gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs € 1.663,–. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats 10 mei 2017. Standpunt van de consument […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.