Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 141-150 van de 7795 uitspraken

Accommodatie geboekt onder valse naam

Commissie: Recreatie    Categorie: Kosten / Ontbinding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 208599/215256

Waar gaat de uitspraak over? De recreant klaagt erover dat hij en zijn gezelschap vanwege overlast vroegtijdig zijn weggestuurd uit het huisje. Ook klaagt de consument over de schoonmaakkosten die hij heeft moeten betalen. Ter zitting is gebleken dat de recreant het huisje bewust had geboekt op een onjuiste naam. De recreant verlangt terugbetaling van […]

Accommodatie met zeezicht was volgens boekingsformulier een “gegarandeerde preferentie”.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI-D02-0208

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 december 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Marbella in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 30 juni 2001 t/m 14 juli 2001 voor […]

Accommodatie niet gereed; voortijdige terugkeer naar Nederland geen optie in verband met tickets EK voetbal in Portugal.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI04-2137

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 december 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Ericeira in Portugal met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 11 juni 2004 t/m 25 juni 2004 voor […]

Accommodatie overboekt, consument heeft eigen accommodatie geregeld

Commissie: Reizen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 181554/186275

Waar gaat de uitspraak over? Vier dagen voor de vakantie van consument heeft de ondernemer per e-mail aangegeven dat de geboekte accommodatie overboekt was. De consument wilde hierover telefonisch contact hebben met de ondernemer, maar die was onbereikbaar. De dagen erna zijn er andere accommodaties aangeboden, maar de waren niet gelijkwaardig of niet langer beschikbaar. […]

Achteraf kan geconcludeerd worden dat de woonsetting en de begeleiding met betrekking tot het zelfstandig wonen niet geschikt waren voor de cliënte. Dat betekent niet dat de zorgaanbieder zich onvoldoende heeft ingespannen voor cliënte. Wel had de psycholoog de behandeling van de cliënte niet zonder haar instemming en zonder voldoende motivering moeten stoppen; mede gezien de problematiek en de woonsituatie van cliënte

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 115283

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats], en Stichting GGZ Eindhoven en de Kempen, gevestigd te Eindhoven, (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie verwijst naar haar bindend tussenadvies […]

Achteraf niet vast te stellen of aankoopkeuring deugdelijk is geweest

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Non conformiteit / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 169663/176556

Waar gaat de uitspraak over? De consument liet zijn boot keuren door de ondernemer. Op basis van deze keuring heeft de consument de boot aangekocht. Na aanschaf ontdekte de consument meerdere gebreken aan de boot die volgens de consument bij de keuring ontdekt hadden moeten worden. De consument stelt de ondernemer aansprakelijk voor de opgelopen […]

Achteraf teveel berekend

Commissie: Water    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-000513

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het gedurende 15 jaren in rekening gebrachte tarief voor het verbruik van water. De consument heeft een bedrag van ƒ 213,70 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik kom van oorsprong uit de […]

Acommodatie blijkt structureel ontoegankelijk voor rolstoel. Consument mag overeenkomst ontbinden, nu essentieel onderdeel prestatie niet strookt met toezegging ondernemer.

Commissie: Recreatie    Categorie: Huuroverenkomst m.b.t. tot vakantie-/conferentieoorden/groepsverblijven    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC07-0035

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de huur van groepsaccommodatie die in tegenstelling tot de toezegging niet geschikt bleek te zijn voor een rolstoelgebruiker.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurde voor een gezelschap van 11 personen groepsaccommodatie die geschikt […]

Actieradius van fiets met trapondersteuning blijft in praktijk achter bij fabriekswaarden, maar wordt mede bepaald door externe factoren. Klacht ongegrond

Commissie: Tweewielers    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 82914

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 april 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een fiets van het merk [merk fiets], type Twist Double Power, tegen een door de consument te betalen prijs van € 2.199,– De overeenkomst is […]

Ad hoc bevoegdheid

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 39117

Onderwerp van het geschil   Het geschil handelt over de vraag of de consument de aan de onderaannemer betaalde extra kosten voor het installeren van bij de ondernemer aangeschafte zonnepanelen al dan niet terecht op de factuur van de ondernemer in mindering heeft gebracht en over het feit dat de ondernemer verschillende malen met een […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.