Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 861-870 van de 7795 uitspraken

Buitenschilderwerk is ondeugdelijk door ondernemer verricht, consument beroept zich op garantierecht

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 14435/20616

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het buitenschilderwerk dat door de ondernemer is verricht. De verf is gescheurd en op meerdere plekken is sprake van rotte plek. De consument heeft nog recht op garantie. De deskundige in deze zaak heeft geconstateerd dat de gebreken voornamelijk voorkomen bij de kozijnen en in een […]

Bulten en blazen na schilderwerkzaamheden. Ondernemer valt verhoudingsverwijs het meest te verwijten.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA Algemene Aannemings-, verkoop- en leveringsvoorwaarden    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT08-0039

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de opdracht tot het verrichten van schilderwerkzaamheden aan de boot van consument. De opdrachtbevestiging dateert van 28 november 2007.   De consument heeft de klacht op 20 mei 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt […]

Bungalow voldoet aan reisaanbod.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62088

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 maart 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Portugal voor drie personen met verblijf in een driekamerbungalow [naam accommodatie], gedurende de periode van 31 augustus tot en met 14 september 2011, […]

Bus waarmee werd rondgereisd was te krap bemeten.

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI07.0698

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 december 2006 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar Marokko met aansluitende rondreis per bus met verblijf in een hotel op basis van volpension voor de periode van 16 t/m […]

Buschauffeur kan niet verweten worden voor het niet weten van medische situatie consument

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: schadevergoeding/ bejegening    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 199622/212198

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoersovereenkomst tussen consument en aanbieder. Consument stapte in een bus van aanbieder en werd volgens hem onjuist behandeld. Consument had voor het instappen een epileptische aanval gehad en weigerde het verzoek van de buschauffeur. De buschauffeur belde vervolgens de politie. Consument werd door de […]

Call Detail Records en beoordeling juistheid factuur gesprekskosten – 1

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 43005

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft beweerdelijk hoogverbruik van mobiel internet in het buitenland.   De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 966,60 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument […]

Call Detail Records en beoordeling juistheid factuur gesprekskosten – 2

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEL09-0728

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoon.   De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 94,70 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft ten onrechte kosten […]

Call Detail Records en ingeklemde gesprekken

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 45792

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Er zijn gedurende drie maanden kosten in rekening gebracht voor het inbellen (via een 090x-nummer) op een internetsite. Deze kosten kunnen echter onmogelijk door hem zijn gemaakt, omdat […]

Calorische waarde – 1

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE07-1161

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2006 met betrekking tot de levering van gas. De consument heeft omstreeks 8 februari de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De opgegeven meterstanden wijken af met die op de factuur vermeld. Er […]

Calorische waarde – 2

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE08-0090

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de (on)juistheid van de jaarnota 2007 in verband met de verhoging van het feitelijk gemeten gasverbruik van 1.185 m3 met 25 m3 in verband met de correctie van de calorische waarde.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.