Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7381-7390 van de 7795 uitspraken

Werkzaamheden niet deugdelijk uitgevoerd

Commissie: Groen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 109199/111307

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de geleverde kwaliteit door de ondernemer bij het plaatsen van een overkapping. De consument heeft meerdere klachten over de uitvoering van de werkzaamheden. De ondernemer vraagt van de commissie om te oordelen over de kwaliteit van de geleverde werkzaamheden. Uit het deskundigenonderzoek blijkt dat de werkzaamheden […]

Werkzaamheden uitgevoerd in onderaanneming; geen overeenkomst tussen consument en ondernemer.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: INS07-0087

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Met in het achterhoofd de onregelmatige tewerkstelling van mijn partner en mijzelf, waarbij we veelvuldig voor meerdere dagen van huis zijn, waren we op zoek naar de meest geschilde verwarmingsinstallatie voor onze situatie. Op advies van de ondernemer en Brink […]

Werkzaamheden voldoen aan eisen van kwaliteit

Commissie: Dakbedekking    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 130000/136008

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de werkzaamheden die zijn uitgevoerd door de ondernemer. De werkzaamheden zouden niet overeenkomen met hetgeen is overeengekomen in de offerte. Over het algemeen gaat het om de geleverde kwaliteit. De ondernemer is van mening dat de werkzaamheden voldoen aan de eisen van kwaliteit die daaraan gesteld […]

Werkzaamheden zijn aangeboden voor een vast bedrag; de aanneemsom. Geen verrekening afgesproken voor door consument uitgevoerd werk.

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: Offerte / begroting    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 64875-1

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een eind september of begin oktober 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van materialen en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (renovatie van een badkamer conform offertes d.d. 22 september 2010 en 29 september 2010) tegen de daarvoor door de consument te betalen […]

Werkzaamheden zijn uitgevoerd in opdracht van cliënte

Commissie: Advocatuur    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 149643/174695

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een dagvaarding die door de advocaat is ingediend namens de cliënte. De cliënte stelt dat zij geen concept heeft ontvangen en dat zij geen akkoord zou hebben gegeven op de dagvaarding. De cliënte stelt dat de advocaat niet aan haar inspanningsverplichting heeft voldaan en wenst de […]

Wet BPOZ. Alleen de klacht over de kwaliteit van de medische zorg kan behandeld worden

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: consument aan voorwaarden voldaan    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: deels ontvankelijk/deels niet-ontvankelijk   Referentiecode: 5814/14194

Waar gaat de uitspraak over Cliënt is op grond van de Wet BOPZ gedwongen opgenomen in de instelling van de zorgaanbieder. De klachten van de gemachtigde van cliënt die betrekking hebben op de opheffing van de rechterlijke machtiging (RM), het ontslag uit de instelling en de wijziging van de curatele kan de commissie niet behandelen. […]

Wet geeft geen regels voor saldering

Commissie: Energie    Categorie: Kosten / wetgeving    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 234854/237782

Waar gaat de uitspraak over? Het gaat om toepassing van saldering van elektriciteit bij een variabel contract. De commissie stelt vast dat de ondernemer op jaarbasis saldeert, maar de ingevoede en afgenomen stroom afrekent tegen het tarief van de betreffende tariefperiode. Een dergelijke salderings- en afrekeningsmethodiek is niet in strijd met de wet. De uitspraak […]

Wettelijk bewijsvermoeden voldoende ontkracht door ondernemer

Commissie: Elektro    Categorie: Bewijs / Non conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 162569/176546

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een laptop uit het hogere segment. Twee maanden na de aanschaf kwam de consument erachter dat er strepen in het beeldscherm zaten. De consument verlangt kosteloos herstel van het gebrek. De ondernemer is van mening dat er geen sprake van garantie is, omdat de strepen door druk […]

Wettelijke verjaringstermijn vordering van vijf jaar geldt bij creditering

Commissie: Water    Categorie: Overig    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 147253/152322

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft over een periode van 9 jaar geen meterstanden doorgegeven. Nu blijkt dat hij minder heeft verbruikt dan dat hem in rekening is gebracht. De ondernemer wil alleen het verschil overmaken voor de afgelopen vijf jaar, nu dit de wettelijke verjaringstermijn van vorderingen is. De consument is het […]

Wezenlijk verschil tussen een preferentie en een essentie

Commissie: Reizen    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 217044/224126

Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een pakketreis bij de ondernemer. De consument klaagt erover dat er geen, althans onvoldoende, rekening is gehouden met de opgegeven preferenties, te weten een appartement op de begane grond. De ondernemer voert aan dat de consument kenbaar had moeten maken dat hij slecht ter been is, zodat […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.