Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6501-6510 van de 7795 uitspraken

Tariefswijziging mag niet met terugwerkende kracht worden doorgevoerd

Commissie: Energie    Categorie: grondslag en/of hoogte tarief    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 158768/169313

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een tariefswijziging door de aanbieder. De aanbieder heeft een tariefswijziging met terugwerkende kracht laten ingaan, terwijl dit volgens de consument niet mogelijk is. De ondernemer voert aan dat de tariefswijziging in overeenstemming met de Warmtewet is aangekondigd. De commissie oordeelt dat het verweer van de ondernemer […]

Tariefswijziging te snel ingevoerd na communicatie. Te laat gecommuniceerd dat opschorting niet mogelijk was.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Geldzaken    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2018-112442

Onderwerp van het geschil De ondernemer voerde de tariefswijziging te snel in na de aankondiging, namelijk al na negen dagen in plaats van een maand en een week zoals in de voorwaarden staat. De ondernemer moet een nieuwe factuur sturen met het oude tarief, totdat de wijziging mag worden ingevoerd. Voor de twee maanden na […]

Tariefverhoging; persoonlijke kennisgeving + mogelijkheid opzeggen overeenkomst – 1

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE07-1333

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de eindafrekening levering elektriciteit over de periode van 1 april 2006 tot en met 13 februari 2007.   De consument heeft op 1 februari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.  […]

Tariefverhoging; persoonlijke kennisgeving + mogelijkheid opzeggen overeenkomst – 2

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29544

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de bekendmaking van een tariefswijziging.   De consument heeft een bedrag van € 70,32 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   De consument heeft op 6 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Ik maak bezwaar tegen […]

Tariefwijziging niet in overeenstemming met algemene voorwaarden ivm onjuist publicatie; gewijzigde voorwaarden kunnen niet aan klager worden tegengeworpen

Commissie: Water Zakelijk    Categorie: Betaling    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE10-0126

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door het bedrijf op de jaarafrekening van 19 september 2010 in rekening gebrachte kosten voor het verbruik van water. De afnemer heeft een bedrag van € 160,41 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De afnemer heeft op 6 oktober 2010 de klacht voorgelegd aan het bedrijf. Standpunt […]

Tariefwijzigingen moeten, voor zoveel zij ten nadelen strekken van de afnemers, minstens twee weken tevoren te worden aangekondigd.

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-000371

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de aanvangstijden voor dag- en nachttarief met betrekking tot verbruik van elektriciteit. De consument heeft een bedrag van ƒ 91,63 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Ik had een aansluiting bij het Nutsbedrijf […]

Tarieven betwist, Tarievencode DTe

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-1899

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening van juni 2006. De consument heeft in mei 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Vanaf 2001 heb ik telkens de meterstanden doorgegeven aan de ondernemer. Tot en met 2005 ging dit […]

Tarieven voor stadsverwarming; ondernemer is toegestaan om het ‘niet meer dan anders’ beginsel toe te passen.

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN05-0357

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de tarieven voor stadsverwarming. De consument heeft in november 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument wil uitleg bij de correctienota over twee jaar, die niet te vergelijken is met de twee […]

Tarieven warmte zijn duidelijk en transparant, ook mag ondernemer voorwaarden eenzijdig wijzigen

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 46932/46934

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de gehanteerde tarieven voor de levering van warmte en warm tapwater, de duidelijkheid van de facturen en de van toepassing zijnde algemene voorwaarden. De consument is het niet eens met de prijzen en met de eenzijdige wijzing van de algemene voorwaarden. De ondernemer stelt dat er […]

Taxatie kan slechts marginaal worden getoetst.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Taxatierapport    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 70681

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de ondernemer verrichte taxatie.   De consument heeft een bedrag van € 505,16 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in juli 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.