Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6161-6170 van de 7795 uitspraken

Retourzending pakket langer dan nodig; consument heeft verzuimd afzenderadres op het pakket te vermelden; voor rekening en risico consument

Commissie: Post    Categorie: Postzending - algemeen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 63582

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een postzending.   De consument heeft in juli 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft begin juli 2011 een pakket aangetekend naar [het buitenland] verzonden. Toen het pakket aan de geadresseerde […]

Reuk- en smaakverlies cliënt niet het gevolg van door kno-arts uitgevoerde ingreep

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 23292/28061

Waar gaat de uitspraak over De cliënt is door de kno-arts behandeld voor allergieklachten. Volgens de cliënt is er een verkeerde diagnose gesteld en is de ingreep niet goed uitgevoerd. Tijdens de behandeling had hij, ondanks de verdoving, erg veel pijn. Ook is zijn reuk- en smaakvermogen aangetast. De cliënt wil een schadevergoeding van de […]

Revalidatietherapie sloot niet aan op verwachting en opstelling cliënt, maar de therapie was wel goed

Commissie: Defensie Geneeskundige Zorg    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117258

Waar gaat de uitspraak over Cliënt wendde zich voor revalidatie tot het Militair Revalidatie Centrum (MRC), na een operatie waarbij een schouderprothese is geplaatst. De multidisciplinaire behandeling van het MRC was gericht op arbeidstherapie en hydrotherapie en niet op krachttraining en mobiliteit. Dat sloot niet aan op de opstelling en verwachtingen van de cliënt. Als […]

Rijschool niet tekortgeschoten in het oefenen met achteruitrijden met aanhanger

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: Lesovereenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: RYO07-0005

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 29 oktober 2007 tussen partijen totstandgekomen lesovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden, bestaande uit het geven van rijonderricht op grond van het lespakket voor één dag genaamd: E achter B, tegen de daarvoor door de consument […]

Rijschool heeft fout inzake tijdstip examen voldoende hersteld

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: RYO08-0009

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 6 september 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden – een lespakket autorijlessen met examen(garantie) – tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.900,–. De werkzaamheden zijn verricht op […]

Rijschool heeft gehandeld in overeenstemming met overeenkomst

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 168558/173380

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat het pakket van de ondernemer misleidend is. De rijexamens zijn niet gratis, zoals wel zou zijn beloofd. Daarnaast heeft de ondernemer geen rijexamen ingepland op verzoek van de consument. In plaats daarvan moest de consument meer rijlessen inplannen. De consument wenst ontbinding van de overeenkomst […]

Rijschool moet aantal lessen bijhouden op de leskaart. Aantal genoteerde lessen is leidend voor Berekening.

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: Praktijkopleiding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: RYO08-0019

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 april 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakket rijlessen; een theorie-examen en twee voorafgaande rijlessen. Bij brief van 2 oktober 2008 heeft de ondernemer een factuur aan de consument gezonden voor een bedrag van € 300,–, […]

Rijschoolhouder had moeten onderkennen dat consument door handicap niet binnen de normale tijd een rijbewijs kon halen

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 52279

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanbieden van een rijopleiding, tegen een door de consument te betalen prijs van € 1.900,–.   De overeenkomst is op 8 mei 2010 beëindigd.   De consument heeft in januari 2010 de klacht […]

Rioollucht in woning blijkt gevolg van closetpotten die niet luchtdicht zijn. Closetpotten zijn niet geleverd en geïnstalleerd door de ondernemer. De ondernemer kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld. Categorie: bouwtechnische geschillen.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Bouwtechnische geschillen    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 101032

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage tussen de ondernemer en de consument met toepasselijkheid van de SWK Garantie- en waarborgregeling 2014 en de bijbehorende Garantiesupplementen (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt bepaald dat voor “alle geschillen …, welke […]

Risico hypopigmentatie aanzienlijk hoger bij patiënten met donkere huidskleur; zorgaanbieder had cliënte moeten informeren

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: informatieverstrekking/ schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 210684/233395

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een behandelingsovereenkomst tussen cliënte en zorgaanbieder. Hierbij heeft zorgaanbieder corticosteroïde injecties in de knie van cliënte aangebracht om haar pijnklachten te verminderen. Door deze injecties heeft cliënte pigmentvlekken op haar knie. Cliënte stelt dat zorgaanbieder haar geïnformeerd had moeten hebben over mogelijke verkleuringen van de […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.