Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5931-5940 van de 7795 uitspraken

Postbezorging op recreatieterrein: in verzamel- of individuele brievenbus?

Commissie: Post    Categorie: Brievenbusgeschil    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: POS980.030

Onderwerp van het geschil   Onderwerp van het geschil is de gehoudenheid van PTT om de post, bestemd voor geadresseerden, verblijvend op een recreatieterrein, naar subnummers van een (recreatie) woning af te leveren in een brievenbusvoorziening bij de ingang van het recreatiepark.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in […]

Postpakketje is de weg kwijt!

Commissie: Post    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Hoewel de manier waarop de consument het pakket ter verzending heeft aangeboden afwijkt van de normale gang van zaken is PostNL toch aansprakelijk voor het zoekraken en moet het de consument de gevraagde vergoeding betalen. De consument lijdt door het zoekraken van een pakket dat zij aangetekend heeft verzonden een schade van € 121,-. PostNL weigert […]

Potten verf gekocht in verschillende jaren. Vermeend kleurverschil niet geconstateerd door deskundige. Als schilder verschil had gezien had hij moeten stoppen.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 113297

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op verf. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb bij de ondernemer drie potten verf gekocht in de kleur leisteen, alle drie uiteraard hetzelfde. Na het toepassen van de verf, blijkt dat de verschillende potten verf van elkaar […]

Pre-paid opwaardeeractie

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Kosten    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 36989

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een klacht over een pre-paid opwaardeeractie.   De consument heeft op 9 december 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   De consument heeft in het kader van een pre-paid opwaardeeractie 3.000 gratis sms’jes gekregen. Een week later heeft de ondernemer deze gratis sms’jes laten […]

Precariorechten zijn bedrijfskosten en mogen worden doorberekend

Commissie: Water    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-D01-0016

Onderwerp van het geschil Het gaat in dit geschil om de vraag of de ondernemer de aan hem opgelegde precariorechten mag doorberekenen via de aan de consument gezonden factuur voor waterlevering. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op de door mij ontvangen nota van de ondernemer staat […]

Preferentie voor hoofdgebouw. Aan opgegeven preferenties kunnen geen rechten worden ontleend.

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 40242

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 september 2009 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen te Morzine in Frankrijk op basis van half pension, voor de periode van 12 januari 2010 tot en met 30 januari 2010 voor de som […]

Preferentie voor kamers naast elkaar. Klager bekend met verschil tussen preferentie en essentie.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI-D03-2150

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 november 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Side in Turkije met verblijf in een hotel op basis van “all inclusive”, voor de periode van 8 juli t/m […]

Preferenties geven slechts een voorkeur aan, men kan daarop geen recht doen gelden.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 118903

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 2 februari 2018 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Kreta in Griekenland voor vijf personen, met verblijf in [naam hotel] in [plaats], op basis van […]

Preferenties voor camping: “zonnig, rustig en niet bij een weg”. Niet gehonoreerd, maar preferentie is geen garantie

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 49031

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een mobilhome/caravan op camping Le Sérignan Plage in Sérignan-Plage in de Languedoc in Frankrijk, voor vier personen, van 11 tot en met 28 juli 2010, voor de […]

Presentatie van woning op Funda geeft een impressie: klacht ongegrond

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 52408

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument na beëindiging van de bemiddelingsovereenkomst de gefactureerde intrekkingskosten dient te betalen. De consument wenst een drastische verlaging van het in rekening gebrachte bedrag. Door de consument is een bedrag van € 1.007,50 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.