Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5761-5770 van de 7795 uitspraken

Over reisbegeleiding en internationaal gezelschap heeft het boekingskantoor klager niet goed voorgelicht. In de reisbrochure stond dit wel correct.

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie mondeling    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 77618

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 oktober 2012via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 4 personen door Argentinië, Chili en Bolivia met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 4 januari 2013 […]

Overboeking hotel.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 47009

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 april 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus voor één persoon, met verblijf in Hotel Merit Crystal Cove op basis van all inclusive, van 24 mei tot en met 7 juni 2010, voor de […]

Overbruggingsverhuur. Voornemen om woning (tijdelijk) te verhuren is in dit geval geen reden om intrekkingsnota aan makelaar te betalen.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 76681

Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de tussen partijen op 9 februari 2012 tot stand gekomen 0pdracht tot bemiddeling bij verkoop van de aan consument toebehorende woning. In artikel 4 is onder andere vermeld dat bij verhuur de verkoop beëindigd zal worden en dat dan de consument aan de ondernemer een bedrag van € 750,– verschuldigd wordt. […]

Overdracht automatische incasso

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE07-0457

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de ondernemer aan de kabelmaatschappij ### overgedragen machtiging tot incasso van verschuldigde gelden ter zake van de levering van radio- en televisiesignalen via de kabel. De consument heeft op 24 januari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]

Overeengekomen opleiding niet geleverd

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De ondernemer kan de klassikale opleiding waarvoor de consument heeft gekozen en waarop de overeenkomst is gebaseerd niet meer leveren. De consument en niet de ondernemer bepaalt of het alternatief, in dit geval e-learning, passend is. Zij heeft het recht dit niet te accepteren en de overeenkomst te ontbinden. De consument hoeft de kosten van […]

overeengekomen werk niet uitgevoerd: voorschot moet dus terugbetaald worden

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: Kosten    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 121310

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 26 februari 2018 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het renoveren en schilderen van een dakkapel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.750,–. De overeenkomst is niet uitgevoerd. Standpunt van de consument […]

Overeenkomst blijkt met andere ondernemer en Covo voorwaarden niet van toepassing. Commissie onbevoegd.

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Bevoegdheid/ontvankelijkheid    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 88300

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten naar aanleiding van de in opdracht van de consument verrichte werkzaamheden van de ondernemer aan de woning van de consument aan [straatnaam] te [plaatsnaam]. Standpunt van de consument Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht […]

Overeenkomst gesloten met buitenlandse verhuurder. In dat geval zijn de BOVAG verhuurvoorwaarden niet van toepassing

Commissie: Voertuigverhuur    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 71531 - 2013

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van een tussen partijen op 15 maart 2012 gesloten huurovereenkomst van een auto voor een huurprijs van € 61,74. De huurovereenkomst is op 26 augustus 2012 uitgevoerd. De consument heeft op 28 augustus 2012 de klacht bij de ondernemer ingediend. Standpunt van de consument Het standpunt […]

Overeenkomst gesloten met minderjarige, vernietigbaar

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Mobiel bellen    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 103056

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 120,43 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De overeenkomst is aangegaan door mijn 16-jarige dochter zonder […]

Overeenkomst gesloten met tussenkomst van adviseur moet worden nagekomen

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 187134/187630

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft telefonisch een aanbod aanvaard en heeft daarna een e-mail gekregen met de bevestiging van de overeenkomst. De overeenkomst is aangegaan met behulp van een bemiddelingskantoor. De ondernemer is op het moment van de ingang van het contract niet begonnen met levering van energie. De consument verlangt nu […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.