Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5411-5420 van de 7795 uitspraken
Onjuiste terugkeerdatum doorgegeven door boekingskantoor.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI03-2857
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 oktober 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Isla Margarita in Venezuela met verblijf in Hotel Hesperia el Agua op basis van all inclusive, […]
Onjuiste uitvoering van overeengekomen vakantieservice overeenkomst; ondernemer in dit geval niet aansprakelijk.
Commissie: Post
Categorie: Overeenkomsten met geadresseerden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
POS98-0037
Onderwerp van het geschil Onderwerp van het geschil is de onjuiste uitvoering door PTT van een tussen partijen overeengekomen vakantieservice overeenkomst en de aansprakelijkheid hiervoor van PTT. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak: De PTT vakantieservice heeft ondanks mijn opgave de post niet doorgestuurd naar het […]
Onjuiste veronderstelling dat door ondertekening van werkbonnen door de consument het klachtrecht wordt verspeeld.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Klacht
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
INS01-0238
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 juni 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het herstellen van lekkage onder de keukenvloer alsmede het aanpassen van de riolering. De ondernemer heeft daarvoor in rekening gebracht € 2.634,25 (f 5.805,12) te vermeerderen met buitengerechtelijke incassokosten. De overeenkomst is uitgevoerd in […]
Onjuiste verwachtingen over het halen van het rijbewijs is geen verwijtbaar handelen welke ontbinding rechtvaardigt
Commissie: Rijopleidingen
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: Ongegrond
Referentiecode:
20398/30207
Waar gaat de uitspraak over De consument neemt een zogenaamd ‘platina’ lespakket af bij de ondernemer, welke bestaat uit 25 lessen en een praktijkexamen. Al snel komt de instructeur tot de conclusie dat de consument niet binnen het aangeschafte pakket zijn rijbewijs gaat halen en informeert de consument daarover. Uit de stukken blijkt dat over […]
Onjuistheden over ‘de schutting gooien’?
Commissie: Makelaardij
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Dat de schutting in overleg met de gemeente is verplaatst, blijkt volgens een brief van de gemeente aan de notaris, niet te kloppen. De consument had dit namelijk wel op het vragenformulier gemeld. Dat de ondernemer dit niet aan de koopster heeft doorgegeven kan hem niet worden verweten. Hij wist immers niet dat de gemeente […]
Online boekingsproces duidelijk. Boeking is definitief en annuleringskosten zijn verschuldigd.
Commissie: Reizen
Categorie: Beëindiging
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
71344
Onderwerp van het geschil In geschil is de vraag of de reisorganisator terecht annuleringskosten ten bedrage van € 1.080,20 in rekening heeft gebracht ter zake een reservering van een vliegreis voor twee personen naar [land van bestemming], met verblijf in [naam hotel] te [plaatsnaam], gedurende de periode van 9 tot en met 16 augustus […]
Online makelaar’ heeft woning niet op eigen website staan. Klacht gegrond.
Commissie: Makelaardij
Categorie: Overig
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK07-0004
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze in strijd met de bij het sluiten van de overeenkomst gewekte indruk, niet direct over internet de woning aanbiedt. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer […]
Online reservering voor kattenhotel geldt als ‘koop op afstand’
Commissie: Uncategorized
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Doordat de consument voor zijn kat online een verblijf in een kattenhotel heeft gereserveerd is er sprake van ‘koop op afstand’ en is er een bedenktijd van 14 dagen. Aangezien de consument binnen deze periode zijn reservering heeft geannuleerd moet de ondernemer de annulering respecteren. Online reserveert een consument voor zijn kat een verblijf van […]
Online-omgeving functioneert niet en communicatie is gebrekkig
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
172929/175377
Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat de lesstof en de oefenstof inhoudelijk onjuist waren. Ook stelt de consument dat de online-omgeving vaak niet beschikbaar was. Ten derde zouden docenten vaak laat reageren. De consument verlangt door al het voorgaande volledige restitutie van het lesgeld. De ondernemer stelt dat er inderdaad problemen zijn […]
Onlogische kilometerstand en overige gebreken rechtvaardigen ontbinding van de koopovereenkomst, nu ondernemer heeft aangegeven niet bereid te zijn tot herstel
Commissie: Voertuigen
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
90603
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks 4 februari 2014 totstandgekomen overeenkomst, waarbij de consument op een veiling een gebruikte auto heeft gekocht, merk Fiat, type 500 1.2, datum eerste toelating 29 juni 2009, kilometerstand 4.311 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.600,– exclusief fee, veilingkosten […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.