Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 531-540 van de 7795 uitspraken

Beide partijen hebben voor een evenredig deel bijgedragen aan het ontstaan van de situatie zodat de daaruit voortvloeiende schade ook evenredig over beide partijen dient te worden verdeeld. Bij gebreke van voldoende onderbouwing van de schadeclaim zal die aan de consument worden ontzegd.

Commissie: Recreatie    Categorie: Zorgvuldigheid ondernemer    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC04-0088

De beslissing in het tussenadvies   De commissie stelt de consument in de gelegenheid binnen vier weken na datum van verzending van deze tussenbeslissing de door hem gestelde schade nader te specificeren en met bescheiden te onderbouwen waarop de ondernemer, na toezending door het secretariaat van de commissie, binnen vier weken schriftelijk zal kunnen reageren. […]

Beide partijen hebben voor een evenredig deel bijgedragen aan het ontstaan van de situatie zodat de daaruit voortvloeiende schade ook evenredig over beide partijen dient te worden verdeeld. Bij gebreke van voldoende onderbouwing van de schadeclaim zal die aan de consument worden ontzegd. REC04.0088

Commissie: Recreatie    Categorie: Diefstal    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC04.0088

De beslissing in het tussenadvies De commissie stelt de consument in de gelegenheid binnen vier weken na datum van verzending van deze tussenbeslissing de door hem gestelde schade nader te specificeren en met bescheiden te onderbouwen waarop de ondernemer, na toezending door het secretariaat van de commissie, binnen vier weken schriftelijk zal kunnen reageren. De […]

Beide partijen konden anders handelen

Commissie: Recreatie    Categorie: Prijs    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 208294/227316

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft besloten de seizoenplaatsen te vervangen voor vaste jaarplaatsen. De consument heeft de factuur voor de nieuwe plaats niet willen betalen, omdat de plaats op dat moment nog niet bruikbaar was. Uiteindelijk is er tussen partijen geen overeenkomst omtrent de nieuwe plaats tot stand gekomen. De commissie is […]

Beide partijen valt een verwijt te maken over de gang van zaken: ondernemer had in moeten gaan op verzoek consument om toelatingstest te doen, consument had minder snel op moeten geven.

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Beëindiging / opzegging    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 94611

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument bij de ondernemer gevolgde opleiding (eerste jaar) Spaans waarmee de consument in september 2014 is gestart. De consument heeft haar klacht (voor de eerste keer) op 7 oktober 2014 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]

Beide partijen zijn onzorgvuldig geweest, matiging van het verschuldigde bedrag

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Kosten / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 222555/248737

Waar gaat de uitspraak over? Tussen partijen is een overeenkomst tot stand gekomen waarbij de ondernemer de consument toegang gaf tot zijn sportschool in ruil voor een maandelijks te betalen vergoeding. Op een gegeven moment is de ondernemer gestopt met het maandelijks afschrijven van het abonnementsgeld en de consument had sinds die tijd ook geen […]

Beïnvloeding van zicht door toegenomen staar valt ondernemer niet aan te rekenen

Commissie: Optiek    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 55283/61385

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een bril gekocht bij de ondernemer, maar klaagt over het montuur en is al meerdere keren bij de ondernemer geweest om het montuur bij te laten stellen. Ook klaagt de consument over vermindering van het zicht. Volgens haar heeft de ondernemer verkeerde glazen toegepast. De ondernemer geeft […]

Bejegening door zorgaanbieder en onterecht vermelden registratie in Verwijsindex risicojongeren

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 22263/27729

Waar gaat de uitspraak over De cliënte heeft zich tot de zorgaanbieder gewend met een hulpvraag op het gebied van opvoedkundige problemen, maar werd op dat gebied bejegend doordat al in de intakefase werd aangegeven dat de zorgaanbieder een registratie in de Verwijsindex risicojongeren wilde opnemen. Hierdoor is de cliënte het vertrouwen in de zorgaanbieder […]

Bejegening naar nabestaande cliënt; klacht niet ontvankelijk

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: bejegening/ privacy schending    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 198942/208987

Waar gaat de uitspraak over? De commissie heeft in dit geschil geen inhoudelijke beoordeling gegeven. Eerst moest nagegaan worden of de klager ontvankelijk is in haar klacht. Klaagster vindt dat er sprake is van privacy schending door de zorgaanbieder. De commissie oordeelt dat de gedraging in dit geschil tegen een nabestaande van cliënt is en […]

Bekende motorproblemen veroorzaken schade auto

Commissie: Voertuigen    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 149349/159795

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een auto van de ondernemer. De auto had bekende problemen aan de motor. De ondernemer stelt dat de schade door de consument is veroorzaakt. De schade is immers een gevolg van onvoldoende smering. Tevens is uit het logboek van het voertuig gebleken dat de consument twee keer […]

Bekendmaking algemene bewoordingen in dagblad onvoldoende

Commissie: Water    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 40640

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een door de ondernemer ingevoerde tariefswijziging voor de levering van drinkwater.   De consument heeft op 20 december 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft het tarief […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.