Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5031-5040 van de 7795 uitspraken

Ondernemer kon door overmacht de reizigers niet tijdig op de bestemming krijgen, maar heeft daarover wel voldoende gecommuniceerd, zodat reizigers tijdig zelf maatregelen konden treffen.

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Vertraging    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 93457

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het wegens winterse omstandigheden(ijzel op de bovenleiding) stranden te Nieuw Vennep van de NS-trein waarmee de consument en zijn zoon op 24 januari 2015 van Den Haag naar Schiphol reisden. Behalve vergoeding van de kosten van de alsnog genomen taxi, vraagt de consument tevens vergoeding van de vliegtickets […]

Ondernemer kon opvangrelatie niet meer scheiden van burenconflict met consumenten. Kans reëel dat onveilige situatie voor zoon consumenten ontstaat door onprofessionele benadering door ondernemer.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: niet-bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 176969/79288

Waar gaat de uitspraak over? De consumenten hebben het contract met de ondernemer ontbonden omdat zij het niet langer veilig achtten dat de zoon naar de opvang zou gaan. Er is sprake van een geëscaleerd burenconflict tussen ondernemer en consumenten in verband met de verbouwing van de woning van consumenten. Met betrekking tot de opvang […]

Ondernemer kon opvangrelatie niet meer scheiden van burenconflict met consumenten. Kans reëel onveilige situatie voor zoon consumenten ontstaat door onprofessionele benadering door ondernemer.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: niet-bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 176969/79288

Waar gaat de uitspraak over? De consumenten hebben het contract met de ondernemer ontbonden omdat zij het niet langer veilig achtten dat de zoon naar de opvang zou gaan. Er is sprake van een geëscaleerd burenconflict tussen ondernemer en consumenten in verband met de verbouwing van de woning van consumenten. Met betrekking tot de opvang […]

Ondernemer krijgt geen mogelijkheid meer tot herstel.

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: Herstel    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: SCH09-0003

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 november 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (schilderwerk) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.080,43. De afgesproken werkzaamheden zijn verricht in of omstreeks december 2008. De consument heeft op 24 december 2008 de […]

Ondernemer krijgt mogelijkheid om tekortkoming te herstellen

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 123788

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het vloersysteem van de ondernemer. Er is een reparatie uitgevoerd om een plek in de gietvloer die is ontstaan bij de eerste of tweede laklaag te herstellen. Dit is niet goed gebeurd, waardoor de plek nu nog zichtbaarder is. Daarnaast is er ook sprake van schuim […]

Ondernemer laat consument lang wachten op terugbetaling teveel afgeschreven opvangkosten

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen en annuleren    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2016-101561

Onderwerp van het geschil Na het stopzetten van de opvang zijn ten onrechte nog anderhalve maand opvangkosten in rekening gebracht. De consument heeft dit tijdig gemeld, maar toch ruim een half jaar moeten wachten tot dit bedrag werd terug gestort en pas nadat de consument een klacht bij de commissie had ingediend. De commissie oordeelt […]

Ondernemer laat na zelf te beoordelen of reparatie onder garantie valt. Kosten reparatie voor rekening ondernemer

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Garantie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 87408

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 november 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een laptop, tegen een daarvoor door de consument betaalde prijs van € 499,–. De levering heeft kort nadien plaatsgevonden. De consument heeft op 10 april […]

Ondernemer laat product achter bij niet-gemachtigde derde. Tekortkoming in nakoming op de ondernemer rustende leveringsplicht van het product.

Commissie: Webshop    Categorie: Levertijd/levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 72309

Dossiernummer : 72309 Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juni 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een zaagtafel tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 515,87. De consument heeft de klacht op 11 […]

Ondernemer levert bij tussenadvies gevraagd overzicht niet aan

Commissie: Recreatie    Categorie: Bemiddelingsvergoeding / Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies na tussenadvies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 211985/219236

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de verkoopkosten (bemiddelingsvergoeding), van het chalet met behoud van de plaats, die de ondernemer bij de consument in rekening heeft gebracht. De commissie heeft eerder een tussenbeslissing genomen. De ondernemer heeft het gevraagde overzicht niet overgelegd, zodat de commissie nu einduitspraak zal doen. De uitspraak De verdere […]

ondernemer levert ondeugdelijk product, overeenkomst ontbonden

Commissie: Elektro    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117562

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 september 2017 tussen partijen stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Tamron AF 18-270 mm zoomlens tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 329,30. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.