Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4741-4750 van de 7795 uitspraken

Ondernemer dient de gelegenheid te krijgen de gebreken op te lossen. In dit geval acht de commissie een vergoeding voor consument om de klachten door een derde te laten oplossen redelijk en billijk.

Commissie: Wonen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 67047

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 oktober 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een complete keuken met inbouwapparatuur en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 11.500,– met € 230,– aan bijkomende kosten. De overeenkomst […]

Ondernemer dient geen verweerschrift in, consument in gelijk gesteld

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: (non)conformiteit / Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 189061/195974

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een reparatie. Ondernemer heeft een kraan vervangen in opdracht van de consument, maar de lekkage is niet verholpen. Consument heeft geklaagd bij de ondernemer, maar krijgt geen reactie en schakelt een andere firma in. De lekkage is nu verholpen. De consument wil dat de gemaakte kosten […]

Ondernemer dient in de gelegenheid gesteld te worden zelf te repareren.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Derden    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE03-0630

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 27 september 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte VW Golf en/of het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.950,–. De levering vond plaats op […]

Ondernemer dient in de gelegenheid te worden gesteld om herstel te repareren

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 129298/137329

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een speedboot van de ondernemer gekocht. Op de koopovereenkomst zijn de HISWA Algemene Aannemings-, Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van toepassin. Meer dan twee jaar na de aanschaf, zijn er twee defecten aan de boot geconstateerd. Daarop heeft de consument de defecten laten repareren en de ondernemer verzocht de […]

Ondernemer dient in de gelegenheid te worden gesteld om te herstellen, ook al zijn er al twee keer problemen geweest.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 74109

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 maart 2011 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een laminaatvloer. De levering vond plaats op 21 maart 2011.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument is van […]

Ondernemer dient matras op grond van omruilgarantie bij consument af te leveren.

Commissie: Webshop    Categorie: Garantie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 75119

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 oktober 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst op afstand. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merknaam] matras tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 470,–. De levering vond plaats op 21 november 2012.   De consument heeft op […]

Ondernemer dient nieuwe eindafrekening op te stellen

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Kosten / Onjuiste voorstelling van zaken    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 171259/181496

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de door de ondernemer in rekening gebrachte bedragen wegens het verbruik van energie, de hoogte van de termijnnota’s en de op de eindafrekening in rekening gebrachte opzegvergoeding. Ook klaagt de consument erover dat hij ten onrechte door de ondernemer als wanbetaler is aangemerkt en de overeenkomst eenzijdig […]

Ondernemer dient rekening te corrigeren

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 207315/209526

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een op 1 maart 2022 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van elektriciteit tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs. De consument is van mening dat de saldering van de door de ondernemer geleverde elektriciteit en […]

Ondernemer dient schade aan gevelstenen te herstellen. Metselwerk niet van te voren geïnspecteerd.

Commissie: Dakbedekking    Categorie: Schade / Uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 209538/223342

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over het vernieuwen van dakbedekking, waarbij gevelstenen beschadigd zijn en los zijn gekomen. De ondernemer heeft aansprakelijkheid afgewezen, omdat volgens hem onduidelijk is wat de oorzaak van de beschadiging aan de gevelstenen en het voegwerk is geweest. De oorzaak van de schade ligt volgens de deskundige in […]

Ondernemer dient specifieke vestigingsgegevens met de oudercommissie te delen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 22892/30541

Waar gaat de uitspraak over De oudercommissie is het niet eens met de handelswijze van de ondernemer. Zij vindt dat aan haar niet voldoende informatie is verstrekt omtrent de tariefsverhoging, waardoor zij niet volledig geïnformeerd is. Hierdoor heeft zij haar wettelijke taak niet kunnen vervullen en is geen (negatief) advies gegeven ten aanzien van – […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.