Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4241-4250 van de 7795 uitspraken

Makelaar schendt zijn zorgplicht jegens de consument en is tekort geschoten in de nakoming van zijn verbintenissen

Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt    Categorie: dienstverlening/ bejegening    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 203765/211937

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst van opdracht. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het bemiddelen in de verkoop van het huis van consument. Consument vindt dat ondernemer niet juist heeft gehandeld. Consument heeft zelf veel moeten doen om de koop van haar huis rond te krijgen. Daarom wil […]

Makelaar schiet tekort in zorgplicht beheerovereenkomst met consument

Commissie: Makelaardij    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 17342/24191

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat de makelaar de beheerovereenkomst niet goed heeft uitgevoerd, hij was verantwoordelijk voor de inspectie toen de woning door de huurder werd opgeleverd. De makelaar wijst naar de 73-jarige vader van de consument die op verzoek van de consument bij de eindinspectie aanwezig was. Daarnaast heeft de […]

Makelaar treft geen verwijt

Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 177626/180051

Waar gaat de uitspraak over? Consument heeft een kantoorpand verkocht via de makelaar. Ondanks dat de consument de verkoopprijs te hoog vond, heeft hij een overeenkomst tot opdracht getekend. De consument geeft aan dat hij schade heeft geleden, doordat het pand voor een te lage prijs verkocht is. De commissie houdt bij de beoordeling rekening […]

Makelaar van verkoper heeft niet tuchtrechtelijk verwijtbaar gehandeld jegens koper

Commissie: Tuchtcommissie VastgoedPRO en Keurmerk Vakkundig Gekeurd    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 122305

Waar gaat de uitspraak over De koper van een woning is van mening dat de makelaar van de verkoper hem niet correct heeft behandeld. Er zijn fouten gemaakt en er is slecht gecommuniceerd. De commissie stelt vast dat de makelaar weliswaar enkele kleine foutjes heeft gemaakt maar dat deze hersteld zijn of zo gering zijn […]

Makelaar vrijgesproken van nalatigheid in verkoopgeschil bedrijfspand

Commissie: Makelaardij Zakelijk    Categorie: Overeenkomst/opdrachtgever / Schade    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 206442/228582

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer stelt de makelaar aansprakelijk voor financiële schade bij de verkoop van een bedrijfspand, bewerend dat de makelaar nalatig was in advies en handelen. De ondernemer meent dat de makelaar de afgesproken vraagprijs niet adequaat heeft gehanteerd en na verkoop het pand voor een hogere prijs heeft doorverkocht, in […]

Makelaar wist dat de consument niet naar waarheid heeft verklaard over de staat van de woning. Makelaar had consument moet wijzen op de mogelijke gevolgen daarvan.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Bemiddeling    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0026

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een door de consument gestelde tekortkoming door de ondernemer in de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De makelaar had moeten constateren dat er sprake was van een verzakking van de keuken […]

Manipulatie, intimidatie en misbruik van persoonlijke omstandigheden zijn onvoldoende onderbouwd. Consument werkt aan de verkooptransactie en heeft daarom geen aanspraken meer op de ondernemer.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Factuur    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0089

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de nota’s van de ondernemer inzake bemiddeling bij verkoop.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft volgens de consument, zakelijk weergegeven, de consument bewogen akkoord te gaan met een bod op zijn woning van […]

Mankementen aan fiets rechtvaardigt een ontbinding van koopovereenkomst door consument

Commissie: Tweewielers    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 173431/179272

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een elektrische fiets gekocht. Na meerdere reparaties blijft de fiets gebreken vertonen. De consument stelt dat er sprake is van een fabricagefout en verlangt volledige reparatie van de fiets of het complete aankoopbedrag terug. De ondernemer stelt dat de reparaties niet meer onder de garantie vallen. De […]

Marginale toetsing tarieven; verhoging van het vastrechttarief is redelijk.

Commissie: Water    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 41429

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de verhoging van het vastrechttarief van de wateraansluiting aan de consument.   De consument heeft op 29 december 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Bij brief van 9 december […]

Marktafspraken geen onderdeel van de gesloten overeenkomst tussen consument en ondernemer

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 41126

Onderwerp van het geschil    Het geschil betreft de door de ondernemer op de eindafrekening van 10 december 2009 aan de consument in rekening gebrachte bedragen wegens verbruikte energie.   De consument heeft op 3 november 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.