Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4211-4220 van de 7795 uitspraken

Maatverandering onmogelijk met goed gevolg te realiseren, consument is echter medeverantwoordelijk.

Commissie: Bruidsmode en Maatwerk    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEX02-0035

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 maart 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bruidsjapon met toebehoren tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.262,82. De levering vond plaats op 5 september 2002.   De consument heeft op 11 september 2002 de klacht […]

Macbook uit jaar 2017 moet ook kosteloos hersteld worden

Commissie: Elektro    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 64257/86591

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een MacBook Pro van € 1399,– gekocht van de ondernemer. Na drie jaar en twee maanden werd de MacBook Pro ter reparatie opgestuurd naar het onderzoekscentrum van de ondernemer. Het is een bekend en veel voorkomend probleem, waarvoor een kwaliteitsprogramma is. Modellen uit 2016 werden daarom gratis […]

Mag ondernemer administratiekosten in rekening brengen voor papieren nota’s?

Commissie: Water    Categorie: Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 23962/31432

Waar gaat de uitspraak over De consument is van mening dat de ondernemer ten onrechte administratiekosten in rekening brengt en vordert deze kosten terug. De ondernemer biedt twee mogelijkheden van het ontvangen van een nota aan; digitaal of per post. Er kan ook gekozen worden voor automatische incasso. Voor een papieren nota brengt de ondernemer […]

Makelaar beëindigt opdracht omdat consument vast blijft houden aan niet reële vraagprijs. Overeengekomen kosten verschuldigd.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 67239

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beëindiging van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop. De consument wenst dat de commissie beslist dat de ondernemer de dienstverlening hervat of dat de overeenkomst eindigt en zij niets verschuldigd is aan de ondernemer. Door de consument is een bedrag van € 1.303,05 onbetaald gelaten en bij […]

Makelaar behoudt recht op betaling

Commissie: Makelaardij    Categorie: Factuur    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 135041/143486

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat het gefactureerde bedrag niet in verhouding staat tot de uitgevoerde werkzaamheden. Ook klaagt de consument over de slechte communicatie van de makelaar. Over het algemeen klaagt de consument erover dat de makelaar niet aan zijn contractuele verplichtingen heeft voldaan. De commissie oordeelt dat de consument […]

Makelaar berispt voor onjuiste informatieverstrekking bij verkoop woonboerderij

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen / Informatieverstrekking    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 222994/227702

Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft de onjuiste informatieverstrekking door de beklaagde aan de klagers tijdens de verkoop van een woonboerderij. De klagers stellen dat de beklaagde onrechtmatig heeft gehandeld door niet de vereiste zorgvuldigheidsnormen in acht te nemen en relevante informatie achter te houden, met name met betrekking tot een recht van […]

Makelaar dient maatregelen te nemen dat verhuurder een betrouwbare huurder krijgt

Commissie: Makelaardij    Categorie: Overig    Jaartal: 2010
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK08-0239

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de bemiddeling bij de totstandkoming van een huurovereenkomst.   De consument heeft in februari 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Opmerking vooraf: uit de toelichting van partijen blijkt dat de woning waarom het gaat eigendom is van [naam eigenaar woning], wonende te […]

Makelaar had de consument er op moeten wijzen om voorafgaand aan het sluiten van de koopovereenkomst een zelfstandige saneringsovereenkomst aan te gaan met de provincie.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK09-0176

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn verplichtingen en aansprakelijk kan worden gesteld voor het feit dat de consument, anders dan hij uit het koopcontract heeft begrepen, aan de provincie een bedrag van € 11.000,– meer heeft moeten betalen voor de saneringskosten.   […]

Makelaar had de identiteit van de huurder vast moeten stellen.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Overig    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0091

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze bij de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst bij de totstandkoming van een huurovereenkomst heeft verzuimd de identiteit van de huurder vast te stellen.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Makelaar had de opdrachtgever voor het sluiten van de overeenkomst de algemene voorwaarden ter hand moeten stellen. In dit geval zijn de bepalingen uit die voorwaarden niet van direct belang.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0003

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument na intrekking van de verkoopopdracht nog enig bedrag verschuldigd is. De consument heeft een bedrag van € 858,11 niet betaald en in depot gestort onder de commissie.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.