Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4091-4100 van de 7795 uitspraken
Kraamverzorgende handelt niet volgens protocol
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: aansprakelijkeheid / Zorgvuldigheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
210986/257124
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een klacht ingediend jegens de zorgaanbieder vanwege het verwijtbaar onzorgvuldig handelen van kraamverzorgers van de zorgaanbieder, waardoor een delay is ontstaan in de behandeling bij de pasgeboren zoon van de cliënt. De commissie stelt vast dat door (medewerkers van) de zorgaanbieder niet volgens protocol is gehandeld, maar […]
Krakau-citytrip kan door Corona niet plaatsvinden, ondernemer moet volledige reissom terugbetalen
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Annulering
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
29968/31779
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een Krakau-citytrip bij de ondernemer geboekt. Door het Corona virus kon de reis niet plaatsvinden. De consument vindt dat de ondernemer tekort is geschoten door de reis te beëindigen zonder het door hem betaalde bedrag terug te betalen. De ondernemer verwijst de consument door naar de verzekeraar. […]
Krakende vloer door niet volgen van leginstructie
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: Ongegrond
Referentiecode:
174088/179538
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht 40 pakken laminaat bij de ondernemer. De consument stelt advies te hebben gevraagd in de winkel van de ondernemer omtrent het leggen van de ondervloer en het laminaat zelf. Na het leggen van de vloer, kraakt deze. De consument verlangt dat de ondernemer de oude vloer weghaalt […]
Krappe beenruimte na renovatie toilet
Commissie: BouwVerbouwingen en nieuwbouw
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De ondernemer was verplicht de consument te wijzen op de onvolkomenheden in haar ontwerp. Hij had haar moeten waarschuwen dat er na de renovatie van de toilet minder beenruimte zou zijn. Ook heeft hij met haar niet over een oplossing gesproken. Over een aantal werkzaamheden aan haar woning is een consument ontevreden. Zo is bij […]
Krassen in parket door nagels van de hond
Commissie: Huis en inrichting
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De ondernemer heeft geen ondeugdelijke parketvloer geleverd. De diepe krassen zijn ontstaan door het ‘graven’ van de hond. Of zoals de commissie het formuleert: een oorzaak van buitenaf. De massief eiken vloer waarvoor de consument € 8.214,- heeft betaald, begint na twee jaar in de naden te slijten. Later ook op de vloerdelen in de groeven. […]
Krassen op ruiten veroorzaakt door ondernemer.
Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf
Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit)
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
46132
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 juli 2008 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van dubbele beglazing en het verrichten van het buitenschilderwerk tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 8.512,99. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats […]
Krasvrij ‘bij de tijd’?
Commissie: Sieraden en Uurwerken
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De ondernemer kan niet aantonen dat het horloge al was beschadigd toen de consument een batterij wilde laten vervangen. De deskundige die namens de commissie het horloge heeft bekeken constateert niet alleen oude maar ook verse beschadigingen die mogelijk bij het vervangen van de batterij zijn ontstaan. De ondernemer moet de herstelkosten betalen. De ondernemer […]
Kritiek ondernemer op deskundigenrapport niet voldoende aannemelijk gemaakt.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Deskundigenonderzoek/-rapport
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
58536
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 juni 2008 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van [een CV-ketel] en/of het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.185,–. De levering vond plaats op 4 juni 2008. De installatie […]
Kwaliteit
Commissie: Advocatuur
Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
55675
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake van haar optreden in de echtscheiding van de cliënt en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt […]
Kwaliteit in het geding volgens ouder
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Kwaliteit
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2007-KIN07-0019
Onderwerp van het geschil De ouder verwijt de ondernemer dat deze een aantal punten uit het kwaliteitshandboek niet heeft nageleefd en eist daarom een schadevergoeding. De commissie beslist dat de ondernemer niets te verwijten valt. Het geschil betreft niet naleven van een aantal punten uit het kwaliteitshandboek van de ondernemer, alle ziend op de behandeling […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.