Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4011-4020 van de 7795 uitspraken

Kleine gebreken aan gietvloer hoeven niet te worden hersteld

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 132782/140728

Waar gaat de uitspraak over? De consument is ontevreden met het resultaat van een gietvloer (PU-gietvloer toont aanzetten, rollerbanen, vervuiling in de laklaag en zweetvlekken). Na de tweede laklaag heeft de ondernemer geprobeerd de klachten van de consument te verhelpen, maar zonder succes. De consument verlangt herstel. De ondernemer betwist de gebreken. De deskundige heeft […]

Kleur bekennen in je portemonnee…

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Meer dan het dubbele van wat zij had gedacht is de 17-jarige dochter van de consument bij de kapper kwijt. De kapper valt niets te verwijten. Hij mocht er van uit gaan dat de minderjarige dochter toestemming van haar wettelijke vertegenwoordiger had en daarmee bekwaam was de overeenkomst te sluiten. Ook had zij vooraf op […]

Kleur en dakbedekking berging komt niet overeen met wat is afgesproken; ondernemer kan ook bij oproepwerkzaamheden alleen die uren factureren waarop daadwerkelijk is gewerkt.

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Afwijkingen tussen hetgeen is overeengekomen en geleverd    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 57360

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten naar aanleiding van de werkzaamheden van de ondernemer. Het betreft werkzaamheden aan de berging/schuur van de consument. Hiertoe is tezamen met een aantal buren die vergelijkbare werkzaamheden hebben laten verrichten, opdracht verstrekt aan de ondernemer. Daarnaast betreft het werkzaamheden aan het dak van de woning van de […]

Kleur keuken zoals getoond in de showroom wijkt af van de uiteindelijk geleverde kleur

Commissie: Wonen    Categorie: Non conformiteit / Onjuiste voorstelling van zaken    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 128141/131381

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft bij de consument een kookeiland geplaatst. Het kookeiland is voorzien van eikenhouten fronten. De fronten lijken, volgens de consument,  in de verste verte niet op wat zij heeft uitgekozen in de showroom. Bij oplevering van de keuken gaf de ondernemer aan dat de kleur kan bijtrekken. Dat […]

Kleurenschema technische omschrijving en niet-contractuele tekening kunnen deel uitmaken van overeenkomst indien ze het enige materiaal zijn en/of de betreffende stukken zeer gedetailleerd zijn.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Levering juridisch    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 37299

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage   De bevoegdheid van de commissie tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling 2007 en de bijbehorende bijlage A, versie 1-1-2007 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt bepaald dat […]

Kleurverschil bakstenen. Bij herstelwerkzaamheden aan de gevel heeft de ondernemer rode in plaats van oranje stenen gebruikt waardoor kleurverschil is ontstaan. Dit is geen goed en deugdelijk werk en is de ondernemer te verwijten.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Herstel    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 120073

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage tussen de ondernemer en  de consument met toepasselijkheid van de SWK Garantie- en waarborgregeling 2010 en het bijbehorende Garantiesupplement, bestaande uit module I C en II F (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin […]

Kleurverschil en verzakkingen in bestrating

Commissie: GroenTuin    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De consument en de ondernemer kunnen niet meer door één deur. Daarom krijgt de consument een schadevergoeding om een andere ondernemer het kleurverschil in de tegels weg te laten werken en de verzakte tegels opnieuw te laten leggen. Bij het renoveren van de voor-, zij- en achtertuin is er kleurverschil in de bestrating ontstaan omdat […]

Kleurverschil niet ongebruikelijk; siertegels hebben geen gebrek.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 58484

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [siertegels grijs/zwart wildverband leisteen], B keus, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 476,–. De levering heeft plaatsgevonden op 10 mei 2011.   De consument heeft […]

Kleurverschil tegels gering en inherent aan produkt

Commissie: Groen    Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110805

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 april 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij (onder meer) verplicht tot het leveren en leggen van bestrating tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 6.750,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of […]

Kleurverschil tussen het monster en de gelegde grindvloer. Niet is gebleken dat door de ondernemer de toezegging is gedaan dat de kleur exact hetzelfde zou zijn.

Commissie: Afbouw    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 37402

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 december 2009 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een grindvloer met ondervloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.800,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 23 december 2010.   Standpunt van de […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.