Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3681-3690 van de 7795 uitspraken

Jaarrekening wordt aangepast na onjuiste verdeling door kostenverdeelsysteem

Commissie: Warmtelevering    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 116437

Waar gaat de uitspraak over Volgens de consument worden er buitensporige kosten in rekening gebracht voor warmte. De ondernemer heeft bij de berekening geen rekening gehouden met externe factoren, zoals isolatie. De ondernemer verklaart dat de bewoners die weinig stoken een lage rekening krijgen en bewoners die wel stoken een hoge rekening krijgen. De commissie […]

Jacuzzi voldoet niet aan de eisen

Commissie: Online aankopenWebshop    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De ondernemer kan niet bewijzen dat het defect aan de jacuzzi door onjuist gebruik van de consument wordt veroorzaakt. Daardoor is er sprake van non-conformiteit. De ondernemer moet de jacuzzi met de daarbij gekochte onderhoudsproducten terugnemen en de consument de totale aankoopsom vergoeden. De opblaasbare jacuzzi die een consument voor € 439,– heeft gekocht met […]

Jas genereert niet de warmte die consument mocht verwachten

Commissie: Webshop    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 158594/168430

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat de gekochte jas niet voldoende warmte genereert. De ondernemer wil de jas niet terugnemen, omdat het logo zou zijn ingekleurd. De consument betwist dit. De commissie stelt samen met de deskundige vast dat het logo van de jas niet is ingekleurd, maar dat er een […]

Je wilt toch zeker je snelheidslimiet weten?

Commissie: Internet, kabel, televisie en telefonie en postTelecommunicatiediensten    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De ondernemer kan zich niet verschuilen achter de mededeling in de brochure bij de simkaart dat wijzigingen zijn voorbehouden en aan de inhoud geen rechten kunnen worden ontleend. Hij had de consument van de verhoging van de limiet op de hoogte moeten stellen. De consument hoeft daarom niet meer dan de overeengekomen limiet te betalen. […]

Jeugdverpleegkundige handelt zorgvuldig, geen schending van geheimhoudingsplicht

Commissie: Publieke Gezondheid    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 114920/133344

Waar gaat de uitspraak over De cliënte dient een klacht in tegen de zorgaanbieder vanwege het handelen van de jeugdverpleegkundige in de situatie rondom de peuterspeelzalen van haar zoon. De jeugdverpleegkundige zou onprofessioneel hebben gehandeld en onder andere foute informatie hebben gegeven aan de peuterspeelzalen en in het dossier vermeld. Ook kwam ze onaangekondigd naar […]

Juiste capaciteit van unit voor ruimte waarin deze is geplaatst, geen gebrek aan installatie

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 47910

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 juni 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een airconditioning systeem tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.426,–. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks […]

Juiste taakopvatting en verantwoordelijkheid door advocate

Commissie: Advocatuur    Categorie: Betaling    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 91733/122844

Waar gaat de uitspraak over? De advocate heeft de cliënte bijgestaan in een arbeidsrechtelijke zaak. De cliënte stelt dat de advocate haar belangen onvoldoende behartigd heeft. Cliënte stelt onder meer dat de advocate de werkgever van cliënte te veel ruimte heeft gegeven en niet voldoende aan de wensen van cliënte heeft voldaan. Cliënte wil dan […]

Juridisch gezien dient de aard en ernst van de beschadiging naar objectieve

Commissie: Natuursteen    Categorie: Natuurstenen gedenkteken    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 100153

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 februari 2015 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (aanpassing grafsteen) voor een overeengekomen bedrag van € 1.105,–. Het werk is opgeleverd in maart 2015. De consument heeft in maart 2015 de klacht besproken […]

Juridische mogelijkheden en inhoud niet voldoende besproken, maar geen recht op schadevergoeding

Commissie: Advocatuur    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 80998/122907

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt stelt dat er gebreken in de werkzaamheden van de advocaat zijn geweest. Derhalve verlangt de cliënt creditering van de facturen van de advocaat. De commissie oordeelt dat de advocaat de client inderdaad beter had moeten informeren over de juridische inhoud en mogelijkheden omtrent de zaak. Andere werkzaamheden die […]

Kaakchirurg had beter moeten communiceren met cliënt en zijn tandarts

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 81764/112909

Waar gaat de uitspraak over De cliënt is door zijn tandarts doorverwezen naar de kaakchirurg voor een wortelpuntbehandeling. Volgens de cliënt heeft de kaakchirurg niet goed genoeg onderzoek gedaan en de kies onnodig en op verkeerde wijze verwijderd. Bovendien is de cliënt zo overdonderd door de kaakchirurg dat hij onvoldoende tijd heeft gehad om de […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.