Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3581-3590 van de 7795 uitspraken

Incassokosten voor verkeerde modem onterecht

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Modems en randapparatuur    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ECD08-0553

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de in rekening gebrachte kosten.   De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 32,12 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument stelt dat […]

Incassotermijn automatische afschrijving op 22e of de 23e van de voorafgaande maand; klacht ongegrond; door ondernemer gehanteerde termijn niet onredelijk (te) lang

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Betaling    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ECD08-0350

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de termijn van incasso van de abonnementskosten.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument stelt dat de ondernemer de bij vooruitbetaling verschuldigde abonnementskosten te vroeg incasseert. De ondernemer incasseert de hiervoor verschuldigde bedragen ongeveer tien dagen […]

Incheckverplichting bij het betreden van bus of tram heeft betrekking op instaprecht van reiziger; er wordt niet telkens een nieuwe vervoersovereenkomst met regionale vervoerders gesloten

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Vervoerbewijs    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 59836

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de al of niet toepasselijkheid van de incheckverplichting bij het betreden van bus of tram.   De consument heeft op 17 september 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik beschik over een […]

Incident betrof laatste spreekwoordelijke druppel. Ondernemer op goede gronden gesteld dat redelijkheid en billijkheid zich ertegen verzet dat overeenkomst wordt voorgezet.

Commissie: Recreatie    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 86397

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een onmiddellijke (tussentijdse) beëindiging door de ondernemer van de overeenkomst met de consument.   Standpunt van de consument Blijkens de stukken en de toelichting ter zitting is de consument, samengevat, van mening dat de ondernemer onvoldoende aanleiding had om de overeenkomst tussentijds te beëindigen. Er doet zich volgens […]

Incident met kind tijdens opvang is de verantwoordelijkheid van ondernemer

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 53095/74697

Waar gaat de uitspraak over De zoon van de consument is tijdens de opvang ontsnapt en op straat teruggevonden door omstanders die hem terug hebben gebracht naar de opvang. Daar bleek dat niemand door had gehad dat hij weg was. De consument heeft het opvangcontract direct beëindigd, maar door wachtlijsten kon de zoon niet direct […]

Incident niet zo ernstig dat dit tot onmiddelijke beëindiging van de huurovereenkomst als bedoeld in artikel 14 van de Recron Voorwaarden kan leiden. In verband met de opzegging van de overeenkomst tegen 1 januari 2018 oordeelt de commissie dat deze niet conform de Recron-voorwaarden heeft plaatsgevonden.

Commissie: Recreatie    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110168

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de opzegging van de huurovereenkomst.   Feiten   Tussen partijen staat als enerzijds gesteld en anderzijds niet of onvoldoende weersproken -voor zover thans van belang- het volgende vast:   a. Met ingang van 1 januari 2008 is de ondernemer met de consument en diens partner een huurovereenkomst […]

Incontinentie gevolg van bestraling en meerdere operaties, niet fout uroloog

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 31426/76221

Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft na een blaasoperatie blijvende incontinentieklachten die hem beperken in zijn dagelijks leven. Volgens de cliënt komt dit doordat de uroloog de katheter verkeerd heeft geplaatst en is hierbij de sluitspier beschadigd. Hij eist een schadevergoeding. De zorgaanbieder stelt dat de cliënt naast de blaasoperatie ook is behandeld […]

Incorrecte eindafrekeningen; door consument doorgegeven meterstanden waren correct; ondernemer heeft ten onrechte de standen onjuist verwerkt; klacht gegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 118838

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt bij de overname van zijn woning, de juiste meterstanden te hebben doorgegeven. De vorige bewoner zou onjuiste meterstanden hebben doorgegeven. Omdat er geen controles zijn uitgevoerd door de netbeheerder, is dit niet eerder ontdekt. De ondernemer heeft onterecht een 0 toegevoegd aan de meterstand, waardoor een onjuiste […]

Indicatie voor staaroperatie aanwezig, informatieverstrekking door zorgaanbieder had zorgvuldiger gekund

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Informatieverstrekking / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 24247/30346

Waar gaat de uitspraak over Tijdens een staaroperatie is er bij de cliënte een ernstige complicatie opgetreden, waardoor zij schade heeft opgelopen. Volgens de cliënte was er onvoldoende indicatie voor een staaroperatie, is zij onvoldoende voorgelicht over de complicaties van de ingreep en is haar bloeddruk voorafgaand aan de ingreep niet opgemeten. De cliënte verwijt […]

Indien bij een verhuizing de meterstanden niet tijdig zijn doorgegeven, mag de ondernemer de meterstanden schatten.

Commissie: Energie    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29104

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de jaarafrekening gas, water en elektriciteit vanaf 2004 en volgende.   De consument heeft op 23 augustus 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 500,61 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de consument […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.