Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3271-3280 van de 7795 uitspraken

Gietvloer beantwoordt niet aan hetgeen consument op grond van in showroom getoonde voorbeelden mocht verwachten.

Commissie: Wonen    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 72983

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 april 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen, inclusief voorbehandeling, van een gietvloer (hierna te noemen: het gekochte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.357,08. De oplevering vond plaats in […]

Gietvloer en coating tonen gebreken die hersteld moeten worden

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 179024/186299

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft een gietvloer aangelegd op de eerste verdieping en op de begane grond van het huis van consument, plus coating in garage. Bij inspectie van de vloer zijn gebreken ontdekt door de consument. De consument wenst herstel van de gebreken. De ondernemer heeft geen verweer gevoerd, maar is […]

Gietvloer niet goed gelegd door ontbreken dilatatie in ondervloer

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 130764/132850

Waar gaat de uitspraak over? Volgens de consument is de uitvoering van het leggen van een gietvloer niet goed gegaan. De consument stelt dat er een dilatatienaad in de ondervloer had moeten zitten. Omdat deze ontbrak, is de gietvloer niet correct aangebracht. Volgens de ondernemer is de consument gewezen op het risico van scheurvorming. Uit […]

Gietvloer voldoet niet aan verwachtingen consument, ondernemer is aansprakelijk

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 118925

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de werkzaamheden die de ondernemer heeft verricht en de levering van een gietvloer. De consument geeft aan dat de gelegde vloer gebreken heeft, deze voldoet niet aan de overeenkomst en door het knoeien van materialen heeft de consument schade geleden. De ondernemer geeft aan zijn werkzaamheden […]

Gietvloeren wijken af van de kleurschakering op het monster

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit / (On)deugdelijke uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 182497/188537

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de overeenkomst van aanneming van werk, bestaande uit het aanbrengen van gietvloeren in de woning van de consument. Voorafgaand aan de werkzaamheden heeft de consument een monster van de ondernemer ontvangen, waarin de door hem gekozen basiskleuren naar zijn genoegen waren gemengd. De door de ondernemer aangebrachte […]

glasbreuk douchedeur; het ontbreken van een montagehandleiding leidt niet tot aansprakelijkheid voor versplinteren deur bij optillen door installateur

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 99498

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 augustus 2015 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van twee glazen deuren ten behoeve van en douchecabine, merk [merknaam] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.200,–. De levering vond […]

Glascorrosie is een productiefout, glas moet vervangen worden door ondernemer

Commissie: Zonwering    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 181089/185499

Waar gaat de uitspraak over? De consument is van mening dat de bij de ondernemer gekochte schuifwand niet voldoet aan hetgeen hij ervan mocht verwachten. De ondernemer heeft gesteld dat het lastig is om te beoordelen of de wanden aan de door de leverancier gemelde specificaties voldoen. Daarom heeft de ondernemer toegezegd om nieuwe glaselementen […]

Glazen douchedeur uiteengespat na verwijderen verpakking. Ondernemer had specifieke aanwijzingen moeten geven voor het uitpakken en plaatsen van de glazen douchedeur

Commissie: Webshop    Categorie: Informatieverstrekking / Overeenkomst / Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 12173

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft online twee glazen douchedeuren bij de ondernemer besteld. Op de kartonnen verpakking stonden geen specifieke aanwijzingen vermeld hoe de deuren uit te pakken en er zat alleen een in het Pools gestelde gebruiksaanwijzing bij. De consument heeft ze dus voorzichtig neergelegd en het karton opengesneden. Vervolgens heeft […]

Globale informatie geven aan oudercommissie is onvoldoende voor onderbouwing ondernemer besluit prijsverhoging

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Oudercommissie / prijsverhoging    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 200008/206231

Waar gaat de uitspraak over? De oudercommissie heeft een klacht ingediend over tariefsverhoging en technische correctie van de contracturen door de ondernemer. De algemene lijn van de commissie is dat ondernemer de vrijheid heeft zijn eigen beleid te voeren en te bepalen op welke wijze en met welke besluiten hij zijn doel met zijn onderneming […]

Goed gesprek moet de lucht klaren

Commissie: Taxivervoer    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De consument vindt dat zij door de chauffeurs wordt gekleineerd en vernederd. Het lijkt erop dat bewust een bus wordt gestuurd terwijl zij met een taxi moet worden vervoerd. Volgens de commissie hebben de consument en de ondernemer de wil om eruit te komen. Daarom moeten ze van de commissie met elkaar gaan praten om […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.