Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3201-3210 van de 7795 uitspraken

Geschil over frequentie van tariefwijzigingen en aankondigingstermijn bij levering van gas en elektriciteit: zaak aangehouden in afwachting van hoger beroep

Commissie: Energie    Categorie: Tarief / Wijziging    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Tussen Advies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 206056/209382

Waar gaat de uitspraak over? De vraag die voorligt is of de ondernemer vaker dan twee keer per jaar de overeengekomen leveringstarieven mag wijzigen. De uitspraak Beoordeling De consument heeft met de ondernemer overeenkomst voor de levering van gas en elektriciteit tegen variabele tarieven. De ondernemer heeft naast de overeengekomen halfjaarlijkse wijzigingen van de tarieven […]

Geschil over hinderlijk geluid van geleverde zonwering: Overeenkomst ontbonden

Commissie: Zonwering    Categorie: Ontbinding overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 188203/196102

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de consument en de ondernemer betreft de levering en plaatsing van zonwering die bij bepaalde windrichtingen een hinderlijk fluitend geluid veroorzaakt. De consument stelt dat de ondernemer niet heeft gewaarschuwd voor dit probleem en verlangt een technische oplossing of ontbinding van de koopovereenkomst. De ondernemer heeft geen […]

Geschil over hoogpolige vloerbedekking

Commissie: Wonen    Categorie: Ontbinding overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ongegerond   Referentiecode: 192032/195150

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de consument en de ondernemer betreft de levering en plaatsing van hoogpolige vloerbedekking op de bovenverdieping en de trap van de woning. De consument stelt dat het tapijt snel platgelopen is, wat volgens haar duidt op een gebrekkig product. Ze eist ontbinding van de koopovereenkomst of kosteloze […]

Geschil over hoogte van de vergoeding na erkende non-conformiteit

Commissie: Reizen    Categorie: Communicatie / Non conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 222097/235409

Waar gaat de uitspraak over? De reis van de consument is in het systeem van de ondernemer onterecht automatisch geannuleerd. Het heeft enige tijd gekost dit te corrigeren, hetgeen stress heeft veroorzaakt bij de consument en haar gezin. Daarnaast was er op locatie geen kinderanimatie aanwezig, terwijl dit wel was overeengekomen. De ondernemer erkent de […]

Geschil over hoogte van het redelijke loon

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Kosten / Redelijk loon    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 226769/245014

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de hoogte van het redelijke loon. De consument heeft zich aangemeld voor een opleiding bij de ondernemer, maar heeft deze tussentijds beëindigd. De ondernemer heeft onvoldoende onderbouwd waaruit het redelijke loon bestaat. Daarom stelt de commissie het loon schattenderwijs vast. De klacht is gegrond. De uitspraak Behandeling […]

Geschil over kwaliteit van stucwerk

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 239849/248918

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de kwaliteit van het stucwerk dat door de ondernemer is uitgevoerd. De keukenmuur is glooiend en niet waterpas, met een verschil van ruim 4 cm, en de hoeken zijn niet haaks. De stukadoor bood aanvankelijk aan het werk te herstellen, maar kwam zijn belofte niet na […]

Geschil over kwaliteit van terrasmuur: Kalk-uitbloei en kleurverschillen

Commissie: Groen    Categorie: (non)conformiteit / Deskundigenonderzoek    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 234853/240285

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over witte uitslag en kleurverschillen op een terrasmuur na tuinrenovatie door de ondernemer, en deponeerde € 6.005,33 bij de commissie. De consument betoogde dat de muur er door kalk-uitbloei uitzag alsof er duivenpoep op lag, wat niet acceptabel was. De ondernemer en een leverancier […]

Geschil over levering en plaatsing van natuurstenen werkblad opgelost: Ondernemer moet nieuw werkblad leveren

Commissie: Natuursteen    Categorie: Communicatie / Nakoming    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 193597/196841

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de consument en de ondernemer ontstond na de levering van een natuurstenen werkblad met diverse fouten, waaronder verkeerd gezaagde kraangaten, een verkeerd geplaatste spoelbak, en andere afwijkingen. De consument betoogt dat de ondernemer de overeenkomst niet naar behoren is nagekomen. De ondernemer beweert dat eventuele problemen voortkwamen […]

Geschil over nacalculatie van verhuisdiensten

Commissie: Verhuizen    Categorie: Kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 226628/236304

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil heeft de consument bij de Geschillencommissie aangekaart dat hij weigerde een nacalculatiebedrag te betalen aan de ondernemer, omdat dit bedrag aanzienlijk hoger was dan de oorspronkelijke offerte voor verhuisdiensten. De consument baseerde zijn bezwaar op de verwachting dat eventuele extra kosten niet meer dan 15% zouden bedragen, […]

Geschil over notariële dienstverlening bij aankoop woonhuis en bedrijfspand

Commissie: Notariaat Zakelijk    Categorie: Informatieverstrekking / Zorgvuldig handelen ondernemer    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Arbitraal Vonnis   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 153530/180008

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om de kwaliteit van de dienstverlening van de notaris bij de aankoop van een woonhuis en bedrijfspand. De cliënt betoogt dat hij privé het woonhuis wilde kopen en het bedrijfspand door zijn vennootschap, maar de notaris zou hem hier niet adequaat over hebben geïnformeerd. De notaris weerlegt […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.