Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2341-2350 van de 7795 uitspraken

Digitaal vervoersbewijs is niet volgens bestaand vervoerssysteem van ondernemer; papieren vervoersbewijs verplicht.

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Vervoerbewijs    Jaartal: 2011
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 57493

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de Fyra treinreis van Rotterdam naar Amsterdam op 7 februari 2011.   De consument heeft op 7 februari 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 61,10 bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt […]

Directe beëindiging tijdens maand opzegtermijn in verband met bijzondere omstandigheden

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kwaliteit    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2017-107840

Onderwerp van het geschil De consument heeft de opvang door een gastouder opgezegd. Daarna wilde zij in de maand opzegtermijn nog één keer gebruik maken van de opvang. Dit is niet gelukt omdat de gastouder de deur niet open deed, waarna het een en ander is geëscaleerd. Het gastouderbureau heeft haar  bemiddelende rol in de […]

Disclaimer is onredelijk bezwarend beding in de zin van artikel 6:236BW; reflexwerking, nu disclaimer geen deel uitmaakt van algemene voorwaarden.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE06-0104

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 15 december 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, merk Volkswagen, type Golf TDI, bouwjaar2000, kilometerstand 162.441, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 10.000,–. De levering heeft plaatsgevonden […]

Discussie tijdens behandeling van consument door ondernemer

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 144753/171994

Waar gaat de uitspraak over? Consument stelt dat voorafgaand aan de behandeling van de voeten van consument er een telefonische discussie is geweest over de mogelijkheid voor de behandeling te betalen via pinnen. Consument stelt dat ondernemer zo boos werd dat de consument de behandeling niet wenste voort te zetten. De ondernemer heeft haar de […]

Disfunctionerende elektriciteitsmeter; zowel de consument als de ondernemer kunnen een ijking laten uitvoeren, op kosten van ongelijk

Commissie: Energie    Categorie: Omvang levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61640

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het verzoek van de consument dat de ondernemer zorg draagt voor een onafhankelijke ijking van de elektriciteitsmeter, alsmede het verzoek aan de ondernemer om meer duidelijkheid en transparantie te verstrekken over de periodieke controle van elektriciteitsmeters.   De consument heeft de klacht op 15 april 2011 (voor […]

Distributieketting is in principe onderhoudsvrij. Kostenloze vervanging voor rekening ondernemer. Geen vergoeding consument nieuw voor oud.

Commissie: Voertuigen    Categorie: (On)deugdelijke levering/reparatie/onderhoud    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE07-0290

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een eind mei 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, merk Opel, type Zafira 2.2i Elegance, d.e.t. januari 2002, kilometerstand onbekend, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12.800,– inclusief vervanging van […]

Distributiekettingbreuk geen non-conformiteit volgens garantie- en wettelijke termijnen

Commissie: Voertuigen    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 227408/235726

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil tussen een consument en een ondernemer over een auto waarbij de distributieketting voortijdig is gebroken. De consument stelt dat dit een geval van non-conformiteit is en eist herstel of vergoeding van de kosten. De auto werd gekocht in september 2020 en de distributieketting brak in […]

Distributieriem defect vlak voor vervangingstermijn.

Commissie: Voertuigen    Categorie: (On)deugdelijke levering/reparatie/onderhoud    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE01-0485

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 26 februari 1997 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe Opel Vectra sedan 1.6XEL met inruil en bijbetaling van ƒ 29.000,=. De consument heeft op 21 februari 2001 de klacht voorgelegd aan […]

Diverse klachten. Melding klachten buiten servicetermijn. Aansprakelijkheid ondernemer.

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Opleverklachten    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 87755

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering en oplevering van verbouw-/nieuwbouwwerkzaamheden aan de woning van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument komt in het kort op het volgende neer. Vorig jaar heeft de ondernemer een aanbouw gerealiseerd. Wat volgde was een hogere rekening ondanks afspraak dat er sprake […]

diverse opleveringsgebreken, ondernemer moet vergoeding betalen

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: (on)deugdelijke levering / uitvoering    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114064

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 januari 2017 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor aan de consument in rekening gebrachte prijs van – in totaal –  € 15.365,81. De oplevering vond plaats op of omstreeks 6 […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.