Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1881-1890 van de 7795 uitspraken
Controller van e-bike al na vier jaar kapot
Commissie: TweewielersVervoer
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Na vier jaar houdt de trapondersteuning van de elektrische fiets van de consument er opeens mee op. De controller blijkt defect. De ondernemer zegt dat de garantietermijn van de fiets na drie jaar is verstreken.De consument vindt dat hij een langere levensduur van een merkfiets van meer dan 1700 euro had mogen verwachten. Vier jaar […]
Correcte uitvoering van de overeenkomst verplicht de ondernemer ervoor te zorgen dat doucheleidingen niet bevriezen.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
INS03-0155
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 maart 2000 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een douche- en toiletruimte renovatie voor door de consument te betalen prijs van € 10.4029,– (f. 22.923,58). De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks juli 2000. De consument heeft een bedrag […]
Correctie gasverbruik; aanzienlijk verbruik in relatief korte periode; niet adequaat optreden is aan ondernemer toe te rekenen.
Commissie: Energie
Categorie: Omvang levering
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
121309
Onderwerp van het geschil De klacht heeft betrekking op de correctie van het gasverbruik over een periode van 3 jaar. De consument heeft de klacht op 11 november 2018 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument De consument voert – verkort weergegeven – aan dat zij bij het doorgeven van de meterstanden meerdere malen […]
Corrosie aan nieuw, aluminium schip. Aannemelijk dat de oorzaak van buitenaf is gekomen.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA Algemene Aannemings-, verkoop- en leveringsvoorwaarden
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
70321
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de koop van een nieuwe, aluminium boot, voor een prijs van € 25.195,–. De consument heeft de klacht 10 mei 2012 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 10 november 2011 is de boot […]
Corrupte douaneambtenaren. Geen onjuist advies reisorganisator.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D02-3207
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 januari 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor twee personen door Rusland, Mongolië en China met verblijf in accommodaties volgens programma op basis van half pension dan wel […]
Cosmetische neuscorrectie volgens regels uitgevoerd en cliënte juist geïnformeerd. Kosten hersteloperatie Turkije niet voor rekening zorgaanbieder.
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Informed consent / zorgvuldig uitvoeren ingreep / zorgvuldige klachtafhandeling
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: Ongegrond
Referentiecode:
210299/225551
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte verwijt de zorgaanbieder dat hij een neuscorrectie ondeskundig heeft uitgevoerd met als gevolg dat ze een kostbare hersteloperatie in Turkije heeft moeten ondergaan ( van € 11.545 ,- ). De zorgaanbieder stelt dat cliënte voor de ingreep herhaaldelijk en uitgebreid ingelicht is over de verwachtingen in verband met het […]
Courtage verschuldigd omdat handelen consument als tussentijdse opzegging moet worden beschouwd.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA Voorwaarden Bemiddeling Vaartuigen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
54174-3
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de bemiddeling bij de verkoop van het vaartuig van de consument. De bemiddelingsovereenkomst is gesloten op 6 mei 2010. De consument heeft een bedrag van € 2.320,50 onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort. Klager heeft de klacht op 21 november 2010 voor een eerste maal schriftelijk […]
Creditnota gericht aan ondernemer; een te hoog in rekening gebracht capaciteitstarief door de netbeheerder is middels een interne creditnota aan ondernemer verrekend; ondernemer verantwoordelijk.
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
75072
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de netbeheerder gecorrigeerd capaciteitstarief voor elektriciteit, hetgeen aan de ondernemer middels een creditnota zou zijn verrekend zonder doorbetaling aan de consument. De consument heeft op 3 december 2012 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Crisisdienst ingeroepen. Hoewel er achteraf niets aan de hand was, is het (verhoogd) eigen risico ook bij bemoeizorg wettelijk verschuldigd
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Kosten
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
109754
In het geschil tussen Cliënte en Stichting GGZ inGeest, gevestigd te Amsterdam (verder te noemen: de zorginstelling). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting […]
Crisisdienst voor cliënt terecht ingeschakeld, kosten voor eigen rekening
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: Ongegrond
Referentiecode:
48340/63883
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de vraag of de zorgaanbieder op gerechtvaardigde gronden de cliënt op het politiebureau heeft laten bezoeken door de crisisdienst en daarvoor kosten in rekening heeft gebracht die ten laste komen van het eigen risico van de cliënt. De zorgaanbieder vindt dat de zorgen over de psychische […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.